to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Çamaşır Makinesi ve Sürekli Tekrarlanan Sorunlar
13.02.2023 tarihinde satın almış olduğumuz 10140PMI model kodlu çamaşır makinemizin ekranı sapıtıp vermediğimiz komutları uyguluyor ve program bittiğinde kilit sistemi sürekli aç kapa yapıyor. 02.08.2024 tarihinde açtığımız servis kaydı ile evimize geldiler, makinenin anakartı ve kilit sisteminin arızalı olduğunu tespit ettiler. Parça getirdiler ve taktılar, 1 saat sonra çalıştırın dediler. Biz 2 gün sonra çalıştırdık, makine arıza kodu vererek kendisini kilitledi. Tekrar anakart ve kilit sistemi değiştirdiler, ancak kilit sistemi yine arızalı ve ekran yine sapıtıyor, programın süresini keyfine göre uzatıyor. Arçelik tekrardan kilit değiştirmeyi uygun gördü, ancak ben makinemin değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Makinemi sıfırıyla değiştirildi tüm sorunlara rağmen çözüme kavuştuğu için teşekkür ederin
Sorunu cozdugunyz için sağ olun
