Arızalı Akıllı Tahta Eğitimi Aksatıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Arçelik marka akıllı tahtamız yaklaşık 2 haftadır hiç açılmıyor ve tamamen siyah ekran veriyor. Cihazı çalıştırmak için tüm yöntemleri denememize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Ürün garanti kapsamında olduğu için servis kaydı oluşturduk. Ancak servis, cihazı gelip incelemeden “parça bekleniyor” diyerek süreci uzatıyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor.
Cihazımızın İstanbul Silivri TOKİ Dede Korkut İlkokulu’nda bulunduğunu ve eğitim-öğretim sürecinin bu nedenle aksadığını belirtmek isterim. Ürünün bir an önce kontrol edilip yerinde tamir edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















