Arçelik silivri

Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik Silivri Başak Ticaret bayisinden ankastre fırın seti satın aldım. 17 Ağustos 2025 gecesi, ankastre ocağım hiçbir kullanım yokken kendiliğinden yanmaya başladı. Sigortalarımız attığında ocağın alev aldığını anlık olarak fark edebildik. O sırada uyanık olmasaydık, evde 7 ...

04.10.2025 tarihinde Silivri Çetiner mağazasından peşin ödeme ile satın aldığım Arçelik 9 kg çamaşır kurutma makinesi (model: 901 kmx), 09.10.2025 tarihinde evime kurulmuş olup, ilk kullanımda çamaşırlarıma zarar verdiğini fark ettim. Makine, tüm programlarda çamaşırların iplerini çekiyor ve kumaşla...

06/11/2025 tarihinde n11.com üzerinden 202712713534 sipariş numarası ile satın aldığım Arçelik 583628 eb 630 litre No-Frost Çift Kapılı Buzdolabı dün İstanbul Silivri adresime teslim edildi. Ürünü fişe taktığımda, buzluğun alt kısmındaki demirden ciddi şekilde elektrik kaçağı olduğunu fark ettim ve ...

Arçelik 6343 model bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır makinemin sepetlerinde paslanma ve boya atması problemi yaşıyorum. Şu anda paslanma ileri seviyeye ulaştı ve sepetler kullanılmayacak durumda; pasın insan sağlığını olumsuz etkileyeceğinden endişe ediyorum. Bu sorun nedeniyle Sil...

Ekim başında İstanbul Silivri Arçelik bayisinden 12140mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri her kullandığımda yıkama performansının çok kötü olduğunu fark ettim. Çamaşırlarda deterjan ve yumuşatıcı kokusu hiç kalmıyor, ayrıca makine oldukça sesli çalışıyor. Sorun her yıkama...

24 Ekim Cuma günü Silivri Arçelik şubesinden aldığım 9120Dmx model çamaşır makinesi, ilk kullanımda ve ikinci yıkamada sıkma işlemini gerçekleştirmedi. Yıkadığım çamaşırlar 6 adet el-yüz havlusu ve 2 adet duş havlusuydu. Servis yetkilileriyle görüştüğümde, makinenin bu şekilde sıkma yapmamasının nor...

28.09.2025 tarihinde Arçelik Silivri Başak Ticaret mağazasından beyaz eşya ve küçük ev aletlerinden oluşan toplam 8 parça ürün satın aldım. 10140 pmf model çamaşır makinesi ise Arçelik deposunda olmadığı için yaklaşık iki hafta bekledim ve ürün 13.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından adresime...

Arçelik marka akıllı tahtamız yaklaşık 2 haftadır hiç açılmıyor ve tamamen siyah ekran veriyor. Cihazı çalıştırmak için tüm yöntemleri denememize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Ürün garanti kapsamında olduğu için servis kaydı oluşturduk. Ancak servis, cihazı gelip incelemeden “parça bekleniyor” diyer...

Arçelik çamaşır makinem su almamaya başladı ve bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyordu. Servis çağırdım, makinenin motorunun değişmesi gerektiğini ve beyninin yandığını söylediler, 6600 TL tamir ücreti talep edildi. Bu ücreti yüksek bulduğum için yeni bir makine aldım, fakat o da çalışmadı. Sonras...

1 ay önce İstanbul Silivri çetınler Arçelik bayisinden eı Inox Gardırop model buzdolabı satın aldım. 63.000 TL ödememi sanal kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak Arçelik servisi, buzdolabını merdivenlerden çıkartamayınca ürünü kutusu açılmadan geri götürdü ve teslimat gerçekleşmedi. Ürün tarafıma h...

İstanbul Silivri'de sıfır olarak satın aldığım dairemde yer alan Arçelik markalı ankastre ocak, fırın ve davlumbazların garanti sürelerini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Elimde ürünlerin seri numaraları olmasına rağmen, müşteri hizmetleri garanti süresini göremediklerini belirtti ve yard...

8 Eylül’de Silivri Yeni Mahalle Başak Ticaret Arçelik mağazasından Comfort-X™ 3.0 tsz 6282 t Toz Torbasız Süpürge satın aldım. Satış sırasında Oliz uygulamasını indirince 2000₺ indirim olduğu bilgisi tarafıma aktarılmadı. Onlineda kampanya vardır. Belki diye kontrol ettim. Kampanyayı mağazada sorduğ...

29 Temmuz'da Arçelik Silivri şubesinden 2 adet Arçelik 09325 model klima satın aldım. Ancak ürünlerden biri ilk günden itibaren arızalı çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala değişim gerçekleşmedi. Talep Takibi numaram: 498511866. Bu süreçte hem müşteri h...

23 Temmuz’da Silivri Başak Ticaret Arçelik bayisinden 15000 BTU sadece soğutma özellikli klima satın aldım. Satın alırken 2 gün içinde montaj yapılacağı söylendi. Ancak Silivri Arçelik yetkili servisi yoğunluk nedeniyle 2 gün içinde gelemeyeceklerini belirtti. Ben de 2 Ağustos için randevu oluşturdu...

Silivri’deki Arçelik Çetinler Ticaret’ten 11 kilo kapasiteli çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin kapak kısmından ara ara su akıtma sorunu yaşıyorum ve bu durum yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Sorunun videosu da mevcut. Garanti kapsamında olmasına rağmen, Arçelik servisini çağırdığımda iç lasti...

20 gün önce Silivri Başak Ticaret Arçelik bayisinden Arçelik 570406 MB model bir buzdolabı satın aldım. Kurulum Çerkezköy Tekirdağ’daki yetkili servis tarafından yapıldı ancak ürün ilk çalıştırmada hiç çalışmadı. Servis ekipleri ürünü inceledi ve elektronik kart arızası olduğunu tespit ederek durumu...

2024 Aralık ayında Silivri'de ikamet ettiğim evime Arçelik yetkili servisinden klima keşfi talep ettim. Bunun üzerine teknik servisten gelen resmi görevli, klima taktırmak istediğim odam için 12.000 BTU klimanın yeterli olacağını söyledi. Bu doğrultuda Silivri Çetinler Arçelik bayisinden 12.000 BTU ...

2 hafta önce Silivri'deki yazlık eve Arçelik 9252 MI model bulaşık makinesi aldık. Kurulum için gelen ekip bağlantıları hızla yapıp, makineyi çalıştırıp kontrol etmeden hızlıca gittiler. Makinenin ilk kullanımını, makine ile birlikte verilen tablet ile yaptık. Kullanım sonrası makinenin P1 hatası ve...

20 Kasım 2023 Tarihinde Silivri Arçelik Bayisinden (Başak Dayanıklı Tüketim Ev Gereçleri Tic. Aş.) tkm 9961 s Telve Kahve Makinesi aldık. Ürün arıza yapınca garantisi bitmediği için servise götürdüm, servis ürünün bana revizyonlu olduğunu söyleyince şok oldum. Sıfır ürün ücreti alarak revizyonlu ürü...

23.04.2025 tarihinde Silivri Çetinler A.Ş.'den multi klima için fiyat ve keşif talebinde bulundum. Ertesi gün keşif için gelen ekip, herhangi bir sorun olmayacağını belirttiği için ürünü hemen satın aldım. Klimalar 3 iç ünite ve 1 dış ünite olarak teslim edildi. Ancak servis ve kurulum için gelen ek...