to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Akıllı Tahtanın Kurulumunda Aksaklık Ve Belirsizlik Yaşıyoruz
31.07.2024 tarihinde Notu Bilgi Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi üzerinden aldığımız Arçelik 65 inç 4K akıllı tahta için yaklaşık iki aydır kurulum bekliyoruz. Ürün sıfır ve sevkiyat numarası 5318869 ile tarafımıza ulaştı. Sürgü tahtası elimize geçti fakat ekran Tokat Almus’taki serviste bekliyor. Kurulum için gereken aparatlar iki haftadır gelmedi. Satın aldığımız firma aparatları gönderdiğini söylüyor, ancak henüz elimize ulaşmadı ve kurulum yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçmemize rağmen sürekli beklememiz gerektiği söyleniyor, herhangi bir net tarih verilmiyor. Ürünün bir an önce kurulmasını ya da iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
