Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasha'da Yetersiz Ürün Görselleri Ve İletişim Eksikliği Alışverişi Zorlaştırıyor

Mine
10 Aralık 2025 09:38244

Kasha internet sitesinde uzun süredir ürün görselleriyle ilgili ciddi bir eksiklik olduğunu fark ediyorum. Birçok üründe ya hiç fotoğraf yok ya da sadece tek bir görüntü yer alıyor. Ürünün arkadan görünüşü, duruşu, detayları ve kumaş yapısı gibi önemli noktaları görmeden alışveriş yapmak zorlaşıyor ve güven vermiyor.

Ayrıca WhatsApp üzerinden iletişim kurmak istediğimde de herhangi bir dönüş alamıyorum. Yazmama rağmen ne bilgilendirme yapılıyor ne de sorularım yanıtlanıyor. Bu nedenle hem ürünleri sağlıklı değerlendiremiyorum hem de destek alamıyorum.

Kasha’dan, internet sitesindeki ürün görsellerinin detaylı ve yeterli sayıda olacak şekilde güncellenmesini ve WhatsApp iletişim hattının aktif, hızlı ve yardımcı olacak şekilde kullanılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 15:12 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız iletişim sorunları ve ürün görselleriyle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi olumsuz etkilemiş olmasından dolayı üzgünüz. Belirttiğiniz konuları ilgili birimlerimize ilettik. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kısa Sürede Yıpranan Pantolon İçin Destek Alamadım, Mağduriyetim Giderilmedi

Fatma
11 Eylül 2025 16:41212

Kasha internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce “model kumaş” pantolon satın aldım (sipariş numarası: 2763). Ürünü toplamda...

Kısa Sürede Yıpranan Pantolon İçin Destek Alamadım, Mağduriyetim Giderilmedi
Kısa Sürede Yıpranan Pantolon İçin Destek Alamadım, Mağduriyetim Giderilmedi
1 Destek
1

Fullamoda Yaşadığım Deneyimden Ötürü Pişmanlık Verici

Oktay
15 Aralık 2023 12:441.038

Fulla Moda uygulamasından ürün aldım; ancak ürünler görselleri yansıtmamakta ve kalitesi düşük olduğu için dört parça ür...

1

Zara Siparişte Eksik Ürün

Ece
Ece
Zara
19 Ocak 2024 11:471.077

Zara'dan geçen günlerde sipariş verdim ama aldığım bir ürün eksik. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve 48 saat içinde...

2 Destek
1

Bershka'nın 1 Ay Teslim Edemeyip Bulamadığı Ürün Saçmalığı

Oğulcan
Oğulcan
Bershka
10 Ocak 2024 12:274.951

Bershka firmasından online uygulama üzerinden 16.12.2023 tarihinde iki adet ürün teslim aldım. Teslim tarihinin üzerinde...

2 Destek1 Yorum