to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım’da Vakkorama’nın online sitesi üzerinden 8.392 TL tutarında spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 4 Aralık’ta iade ettim ve sipariş numaram RS250023754630’dur. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın para iadem henüz kartıma yansımadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade işlemlerinin “sırayla yapıldığı” bilgisi verildi ancak somut bir tarih veya net bir bilgi paylaşılmadı. Ne banka ekstresinde ne de hesabımda herhangi bir iade hareketi görünmüyor.
İade işleminin bir an önce sonuçlandırılarak 8.392 TL tutarındaki bedelin ödemenin yapıldığı kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Vakkorama online mağazasından satın aldığım bluzu, büyük geldiği için hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde olacak şekilde iade ettim. İade işlemini 1 hafta önce başlattım ve ürün ertesi gün firmaya ulaşmasına rağmen, hala herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: RS250022360611. İade sür...
Vakkorama uygulaması üzerinden 20.11.2025 tarihinde biri 6.990 TL, diğeri 2.990 TL olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri 24.11.2025 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen toplam tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak Vakko müşteri hizmetle...
25 Ağustos tarihinde Vakkorama'nın online mağazasından New Balance marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana ayakkabı yerine yanlışlıkla bir bluz gönderildi. Sipariş numaram: RS250021829410. Yanlış ürün elime ulaştıktan sonra Vakkorama müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla ileti...
29.08.2025 tarihinde Lacoste’un online mağazasından aldığım ayakkabıyı iade ettim ve ürün 1 Eylül 2025’te firmaya ulaştı. 8300394321013841 numaralı siparişim için 3.688,90 TL tutarındaki iade ödemem halen hesabıma geçmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve iadenin aynı karta yatırılmasını bekliyor...
Yaklaşık 1,5 ay önce Lacoste’un online mağazasından 8300389677914619 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı aldım. Ancak gönderilen ayakkabıların biri 38, diğeri ise 40.5 numara olarak geldi. Bu nedenle ürünü ayıplı olarak iade ettim ve ilgili fotoğrafları da firmaya ilettim. İade işlemi için 25 Ey...
Yorumlar