Arçelik'ten Alınan Dolabın Karşıda Hata Olması Kabullenmemesi

Evimize aldığımız Arçelik firmasındaki buzdolabını eve getirdiklerinde büyük olduğu için kapıdan girmediğini ve kutuyu servise açmaması gerektiğini söyledik. Onlar ısrarla deneyelim dediklerinde, içeri girmediğini görünce mesuliyet kabul etmiyoruz deyip suçu üstümüze atıp gittiler. Firmasıyla görüştüğümüzde hatanın bizden olmayıp onlardan olduğunu anlattığımızda, yardımcı olmadıklarını söylediler. Ben neden bu mağduriyeti yaşıyorum? Girmediği halde duvarı kırdırtmak zorunda bıraktılar. Ama hala gelen yok, bu şekilde duruyor ortada.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi























