Arçelik Kusurlu Ürün İlgisizlik Ve Müşteriyi Kale Almıyorlar


Arçelik gibi kurumsal ve güven veren bir markanın böyle bir kalite problemiyle karşılaşması ailemi ve beni son derece üzmüştür. İmalat kalitesi, kullanılan malzeme ortadadır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına; ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi makul bir çözüm bulunmasını talep ederim.


Ürünümüzü süpürürken gövdesi kırıldı. Bu kadar kalitesiz olacağını hiç düşünmemiştim. Arçelik marka olduğu için aldık, ancak pişmanız ve mağdur kaldık. Gereğinin yapılmasını istiyoruz. Alalı daha 1 sene oldu. Biz daha uzun süreli kullanırız diye sizi tercih etmiştik, yoksa başka daha uygun markalar ...



İki seferdir parça değişimi yapılıyor. Yine de memnun değilim ve cihaz hâlâ soğutmuyor. Yine parça değişimi olacak fakat ben ürün değişimi istiyorum. Garantim olduğu halde bu talebimi kabul etmiyorlar. Tam 13 gündür mağduriyet yaşıyorum. Benim mağduriyetimi kim ve nasıl karşılayacak? Sorunum çözülme...
Yorumlar