Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Satın Aldığım Ocakta Erken Soyulma Ve Paslanma Sorunu

Satın Aldığım Ocakta Erken Soyulma Ve Paslanma Sorunu
Satın Aldığım Ocakta Erken Soyulma Ve Paslanma Sorunu
16 Aralık 2025 11:36575
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm değişim ile sonuçlandı teşekkürler”

Yaklaşık bir yıl önce Bursa Yeşilyayla Arçelik şubesinden satın aldığım ocakta, kısa süre önce fark ettiğim soyulma ve paslanma sorunu yaşıyorum. Düzenli kullanılan bir ürün olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmış olması hem görsel olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesi açısından endişe vericidir.

Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir başvuruda bulunmadım. Arçelik markasına güvenerek aldığım bu ürünün, garanti ve ayıplı mal kapsamı da dikkate alınarak, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan gerekli incelemenin yapılıp, gerekli işlemin (onarım, parça değişimi ya da uygun görülecek başka bir çözüm) gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 12:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Esra
26 Aralık 2025 17:49

Ürünüm değişim ile sonuçlandı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Ocakta Sıvı Sızması Sorunu Ve Değişim Talebine Red

14 Ekim 2025 20:01413

Geçen ay Gaziantep Forum Arçelik mağazasından Ocd 650 model bir ocak satın aldım. Ocağı ilk kez kullandığımda, yemek taş...

Arçelik Ocak Camı Aniden Patladı: Güvenlik Endişesi Ve Çözüm Beklentisi

7 Eylül 2025 13:461.339

Arçelik set üstü ocak kullanıyorum. Bugün, Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Arçelik şubesinden aldığım ocağın camı kullanı...

Arçelik Ocak Camı Aniden Patladı: Güvenlik Endişesi Ve Çözüm Beklentisi
Arçelik Ocak Camı Aniden Patladı: Güvenlik Endişesi Ve Çözüm Beklentisi

Üretim Hatalı Fırına Çözüm Sunulmuyor

15 Ekim 2025 12:351.008

Bursa Fomara Meydanı’ndaki Arçelik mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım ankastre fırının kulpunda ve üst camında...

Arçelik'ten Alınan Ocak ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Büyük Mağduriyet

12 Eylül 2024 13:522.393

Arçelik'ten aldığım ürün ve sonrasında yaşadığım hizmet eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyo...

Kendiliğinden Patlayan Cam Ocak Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet

13 Ekim 2025 13:17817

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik cam ocak, dün hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden patladı. ...

Kendiliğinden Patlayan Cam Ocak Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ankastre Ocak Büyük Gözün Kenarı Paslandı 2 Yıl Oldu Henüz

Arçelik AnkastreOcak Büyük Gözün Kenarı Paslandı 2 Yıl Oldu Henüz

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik Ocak Bek Düğme Değişimi

Arçelik Ocak BekDüğme Değişimi

Profil fotoğrafı
Gülten
Arçelik Ocakta Düğme Sorunu

Arçelik OcaktaDüğme Sorunu

Profil fotoğrafı
Nüshet
Arçelik Ocak Üstü Buz Pisti Gibi!

Arçelik Ocak ÜstüBuz Pisti Gibi!

Profil fotoğrafı
Feray
Arçelik Ocak Gözleri Hemen Paslandı

Arçelik OcakGözleri Hemen Paslandı

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri