Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Aldığım Ocakta Erken Soyulma Ve Paslanma Sorunu

Satın Aldığım Ocakta Erken Soyulma Ve Paslanma Sorunu
Satın Aldığım Ocakta Erken Soyulma Ve Paslanma Sorunu
Esra
16 Aralık 2025 11:36575
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Ürünüm değişim ile sonuçlandı teşekkürler

Yaklaşık bir yıl önce Bursa Yeşilyayla Arçelik şubesinden satın aldığım ocakta, kısa süre önce fark ettiğim soyulma ve paslanma sorunu yaşıyorum. Düzenli kullanılan bir ürün olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmış olması hem görsel olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesi açısından endişe vericidir.

Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir başvuruda bulunmadım. Arçelik markasına güvenerek aldığım bu ürünün, garanti ve ayıplı mal kapsamı da dikkate alınarak, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan gerekli incelemenin yapılıp, gerekli işlemin (onarım, parça değişimi ya da uygun görülecek başka bir çözüm) gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 12:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Esra
Esra
26 Aralık 2025 17:49

Ürünüm değişim ile sonuçlandı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Ocakta Sıvı Sızması Sorunu Ve Değişim Talebine Red

Mustafa
Mustafa
Arçelik
14 Ekim 2025 20:01406

Geçen ay Gaziantep Forum Arçelik mağazasından Ocd 650 model bir ocak satın aldım. Ocağı ilk kez kullandığımda, yemek taş...

1

Arçelik Ocak Camı Aniden Patladı: Güvenlik Endişesi Ve Çözüm Beklentisi

Duygu
7 Eylül 2025 13:461.339

Arçelik set üstü ocak kullanıyorum. Bugün, Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Arçelik şubesinden aldığım ocağın camı kullanı...

Arçelik Ocak Camı Aniden Patladı: Güvenlik Endişesi Ve Çözüm Beklentisi
Arçelik Ocak Camı Aniden Patladı: Güvenlik Endişesi Ve Çözüm Beklentisi

Üretim Hatalı Fırına Çözüm Sunulmuyor

Yusuf
15 Ekim 2025 12:35993

Bursa Fomara Meydanı’ndaki Arçelik mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım ankastre fırının kulpunda ve üst camında...

Arçelik'ten Alınan Ocak ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Tamay
12 Eylül 2024 13:522.393

Arçelik'ten aldığım ürün ve sonrasında yaşadığım hizmet eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyo...

Kendiliğinden Patlayan Cam Ocak Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet

Merve
13 Ekim 2025 13:17817

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik cam ocak, dün hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden patladı. ...

Kendiliğinden Patlayan Cam Ocak Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ocak Gözleri Hemen Paslandı

Arçelik Ocak GözleriHemen Paslandı

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Ocak Düğmesi Sorunu

Arçelik Ocak DüğmesiSorunu

Profil fotoğrafı
Hilal
Arçelik Ocak Kendi Kendine Kapanmadı!

Arçelik Ocak KendiKendine Kapanmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ayıplı Mal Ve Sağlık Riski

Arçelik Ayıplı Mal VeSağlık Riski

Profil fotoğrafı
Zekiye
Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı!

Arçelik Ankastre CamOcak Patladı!

Profil fotoğrafı
Ece
Arçelik Ocak İadesi İstiyorum!

Arçelik Ocak İadesiİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nazan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri