Süt Köpürtücüsü Çalışmıyor, Üç Kez Servise Gönderildi Ve Yeni Ürün İsteniyor

Enplus’tan aldığım Sage ses881 model espresso makinesinin süt köpürtücü yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Bu nedenle ürünü üç kez servise göndermek zorunda kaldım.

İlk iki gönderimde ürünün yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi ancak süt köpürtücü yine düzgün çalışmadı. Bunun üzerine üçüncü kez servise yolladım ve bu sefer özellikle ürünün değişimini talep ettiğimi belirttim.

Defalarca servise gitmesine rağmen sorun çözülmediği için artık onarım istemiyorum. Bu süreçte ayrıca bana, yaptıkları değişimlerde sıfır gövde yerine kullanılmış gövde kullandıklarını da söylediler. Sage ses881 espresso makinemin sıfır ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.