Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Yetkili Teknik Servis Özel

30 Mayıs 2024 15:36929

Arçelik buzdolabı arıza verdi. Özel Arçelik bayi çağırdım, Ş**** Teknik Servis. Soğutmuyordu, ana kartı yanmış dediler. Değiştirilmesi gerekli deyince tamam dedik ve 10 bin TL ödedim. Ertesi gün yeni ana kart ile gelip değiştirdiler fakat tekrar çalışmadı. Başka usta geldi, motorun değişmesi gerekli ve 8 bin TL bir ücreti var dediler. Tabi biz de kabul etmedik. İtiraz edince tamam o zaman tamir yapalım dendi ve yapıldı fakat tekrar düzelmedi. Dolap daha sonra tekrar geldiler, ana kart uymamış, değiştirilecek dendi. Değiştirdiler ya da bence aynı olanı tamir edip geri getirdiler ve hala 10 gün oldu, düzelmedi.

Gelişme

30 Mayıs 2024 15:29

Buzdolabım bozuldu Arçelik yetkili servis aradık şiyar içer teknik iletişim geldiler ana kart yandı dediler 10400 TL ödeme yapıldı fakat 10gundur dolap hala bozuk ve hiçbir şekilde düzelmedi 10gundur mağdurum geldiler anakartı alıp tekrar gittiler fakat aynı anakarla bence geri geldiler çünkü yine olmadı başka usta yönlendirdiler motor bozuk dedi 8bin talep ettiler kabul etmeyince tamir ettiler ama maalesef hala olmadı işini iyi yapamayan tek firma

30 Mayıs 2024 18:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Vasat Hizmet Hizmetsizlik

7 Haziran 2024 15:06975

Arçelik buzdolabımızın arıza vermesi sebebiyle başlayan süreçte motorun değişmesi gerektiğini söylediler. Değiştirdik, ü...

Arçelik Buzdolabında Kronik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

12 Kasım 2024 14:152.208

Arçelik'ten son model buzdolabı aldım. 1 yıl içinde buzdolabından garip sesler gelmeye başladı ve soğutma işlevi kaybold...

4 Destek

Buzdolabı Arızasında Çözüm Yok, Servis Numaramızı Engelledi Mağdur Kaldık

9 Ağustos 2025 21:531.014

Arçelik marka buzdolabımızın 3 gün önce soğutması bozuldu. Bunun üzerine biz yetkili servise başvurduk. Yetkili servis s...

Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Motor Arızası: 1 Haftada Çözülmeyen Sorun

28 Ağustos 2024 19:16173

"Teşekkür ediyorum süreç uzun olmuş olsa da çözüme kavuşturup yeni buzdolabıyla yarı ücret karşılığonda değişim yaptılar. Her aradığımda ilgilendiler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sıfır Alınan Arçelik Buzdolabında Rahatsız Edici Ses Ve Çözümsüzlük

Sıfır AlınanArçelik Buzdolabında Rahatsız Edici Ses Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Hekim
Arçelik Pro Smart Inverter Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Pro SmartInverter Buzdolabı Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik Servis, Bayi, Kimse Şu Buzdolabının Sesine Çare Bulamadı

Arçelik Servis,Bayi, Kimse Şu Buzdolabının Sesine Çare Bulamadı

Profil fotoğrafı
Ebru
Arçelik Buzdolabımın Buzluk Bölümü Bozuldu!

ArçelikBuzdolabımın Buzluk Bölümü Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Tilbe
Arçelik Buzdolabından Gelen Ses

ArçelikBuzdolabından Gelen Ses

Profil fotoğrafı
Veli
Arçelik Buzdolabı Defoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Arçelik BuzdolabıDefoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri