Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Yetkili Teknik Servis Özel

30 Mayıs 2024 15:36929

Arçelik buzdolabı arıza verdi. Özel Arçelik bayi çağırdım, Ş**** Teknik Servis. Soğutmuyordu, ana kartı yanmış dediler. Değiştirilmesi gerekli deyince tamam dedik ve 10 bin TL ödedim. Ertesi gün yeni ana kart ile gelip değiştirdiler fakat tekrar çalışmadı. Başka usta geldi, motorun değişmesi gerekli ve 8 bin TL bir ücreti var dediler. Tabi biz de kabul etmedik. İtiraz edince tamam o zaman tamir yapalım dendi ve yapıldı fakat tekrar düzelmedi. Dolap daha sonra tekrar geldiler, ana kart uymamış, değiştirilecek dendi. Değiştirdiler ya da bence aynı olanı tamir edip geri getirdiler ve hala 10 gün oldu, düzelmedi.

Gelişme

30 Mayıs 2024 15:29

Buzdolabım bozuldu Arçelik yetkili servis aradık şiyar içer teknik iletişim geldiler ana kart yandı dediler 10400 TL ödeme yapıldı fakat 10gundur dolap hala bozuk ve hiçbir şekilde düzelmedi 10gundur mağdurum geldiler anakartı alıp tekrar gittiler fakat aynı anakarla bence geri geldiler çünkü yine olmadı başka usta yönlendirdiler motor bozuk dedi 8bin talep ettiler kabul etmeyince tamir ettiler ama maalesef hala olmadı işini iyi yapamayan tek firma

30 Mayıs 2024 18:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Arçelik Buzdolabı Servis Ve Müşteri Hiz. Şikayet

10 Kasım 2023 17:102.200

Arçelik buzdolabım 1 ay önce3 arıza yaptı. Motor değişti 5.800TL ödedim. 1 hafta sonra üst ünite soğutmayınca servis gel...

1

Arçelik Buzdolabında Kronik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

12 Kasım 2024 14:152.208

Arçelik'ten son model buzdolabı aldım. 1 yıl içinde buzdolabından garip sesler gelmeye başladı ve soğutma işlevi kaybold...

4 Destek
5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Motor Arızası: 1 Haftada Çözülmeyen Sorun

28 Ağustos 2024 19:16173

"Teşekkür ediyorum süreç uzun olmuş olsa da çözüme kavuşturup yeni buzdolabıyla yarı ücret karşılığonda değişim yaptılar. Her aradığımda ilgilendiler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor

Arçelik BuzdolabıÇok Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik Buzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

ArçelikBuzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Sebze Kısmı Su Alıyor

Arçelik SebzeKısmı Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Arçelik Dolabı Değiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Arçelik DolabıDeğiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Arızalı Ürünü Satıp 8 Sene Her Şeyi Çöpe Attırdılar Bize

Arçelik ArızalıÜrünü Satıp 8 Sene Her Şeyi Çöpe Attırdılar Bize

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Buzdolabı Koskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Arçelik BuzdolabıKoskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri