to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yeni Buzdolabım Bozuk Sürekli Kırmızı Işık Sinyali Veriyor
19.08.2023 tarihinde Samsun Bafra Arçelik şubesinden almış olduğum buzdolabımın geldiği günden bu yana sürekli olarak kırmızı ışığı yanıp sönüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bu soruna hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor! Servis yönlendiriliyor servis yapıyor iki gün sonra yine aynı sorunla karşı karşıyayım gerçekten çok can sıkıcı bir durum. Ben aramaktan sıkıldım onlar çözüm bulmak için hiçbir şey yapmıyorlar. Değişim gerekiyorsa değiştirilsin. Resmen o kadar paraya bozuk buzdolabı almışız. Bu sıcak yaz günlerinde olacak iş değil o kadar ürün var buzlukta ha bozuldu ha bozulacak stresiyle yaşıyorum emeğime ayrı parama ayrı yazık! Müşterilerini bu şekilde mağdur etmek Arçelik firmasına yakışır bir hareket değil. Mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli bütün şikayetlerde bulunarak hakkımı aramaktan kaçınmayacağım!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
