Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Dolapta Terlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

27 Temmuz 08:585
Rabia
25 Temmuz 15:45

2 hafta öncesinde buzdolabımda sorun yaşamaya başladım. Arçelik servisten arkadaşlar gelip baktı. Kablo kopması tespit edildi. Dijital ekrana da müdahale edilmediği için kapak değişimi için sipariş girildi. Kapak değişimiyle sorunumun çözüleceği çözülmezse ürünün yenisinin tarafıma verileceği iletildi. Bu kablo kopmasının neden olduğunu insanların yıllarca buzdolabı kullanıp böyle bir şey yaşamadığını benimse bu kadar basit bir şekilde 7 ay içinde kopmuş olması normal mi diye sorduğumda artık malzeme kalitesinin eskiye göre iyi olmadığını muhtemelen dolabın kapağı üretilirken kabloları olsun malzemesi olsun iyi üretilmediği için kullanımla da beraber bu size denk geldi gibi bir cevap aldım. Her şeyin bana denk gelmiş olması inanın inandırıcılığını kaybedip bana arızalı ürünlerin sıfır diye satıldığı şüphesi yaratıyor. 2 hafta sonunda kapak değişiminden sonra dijital ekranda kırmızı ünlem işaretli uyarı gitti lakin dolap kendini soğutmuyor. Video kayıtlarında iletmiş olduğum gibi dolapta terlemeler mevcuttur. 2 hafta öncesine kadar böyle bir şey hiç görmedim dolap kendini sürekli çalıştırır vaziyette motor sesi hiç durmaksızın çalışıyor. Sürekli çalıştığından dolayı dolap kenarları aşırı sıcak durumda Elle hissetmeyi geçin belli bir mesafeden sıcaklık yüzünüze zaten vuruyor. Dolap iç haznedeki ışık sürekli kırmızı yanıyor. Garantisi bitmemiş ürünlerimin sürekli parça değişimiyle onarılmaya çalışılmasından sıkıldım. Zaten sorunu onaramamış olmaları da cabası. İnsanlar parayı çöpten kolaylıkla bulmuyor. Arçelik gibi firmaya bu tarz şeyleri yakıştırmıyorum. Zaten kendim almayacağım gibi kimseye de önermiyorum. Paramla rezil olduğum tek şey Arçelik ürünleri oldu. En kısa sürede geri dönüş ve çözüm bekliyorum.

27 Temmuz 10:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Buzdolabında Süregelen Su Akıtma Ve İzolasyon Sorunu

13 Ağustos 2025 16:41534

Arçelik’ten, Ardeşen Hacilefendioğlu bayisinden aldığım buzdolabında yaklaşık 3 yıldır su akıtma ve arka izolasyonda ter...

Arçelik Buzdolabında Süregelen Su Akıtma Ve İzolasyon Sorunu
Arçelik Buzdolabında Süregelen Su Akıtma Ve İzolasyon Sorunu

Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Sürekli Alarm Sorunu

19 Ağustos 2025 22:53722

Arçelik 270531EB model buzdolabımı yaklaşık 2 yıl önce İzmir Karşıyaka’daki bir bayiden satın aldım ve şu anda garantisi...

1

Arçelik Buzdolabı Fan Arızası Ve Kalıcı Koku Sorunu Çözülmedi

7 Ocak 21:511.662

Arçelik buzdolabı Talep takibi 506836605 numaralı kayıt kapsamında, 27 Aralık tarihinde evimde bulunan Arçelik marka bu...

Arçelik Buzdolabı Fan Arızası Ve Kalıcı Koku Sorunu Çözülmedi
Arçelik Buzdolabı Fan Arızası Ve Kalıcı Koku Sorunu Çözülmedi
Arçelik Buzdolabı Fan Arızası Ve Kalıcı Koku Sorunu Çözülmedi
Arçelik Buzdolabı Fan Arızası Ve Kalıcı Koku Sorunu Çözülmedi
5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Çekmecesi İçin Çözüm Bulunmuyor

14 Eylül 2025 22:311.284

Arçelik marka buzdolabımızın çekmecesi yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Garan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
3 Kez Tekrarlanan Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

3 Kez TekrarlananArçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik 10 Gündür Mağdurum!

Arçelik 10 GündürMağdurum!

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular

270531 EI Logo
88
Arçelik
270531 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri