Arçelik Yeni Bulaşık Makinesinde Yaşanan Sızıntı Sorunu Ve Servis Deneyimi

16 Temmuz 2024 tarihinde satın almış olduğum ABM 160 model bulaşık makinesi, 3 gün sonra teslim edildi ve kurulum için gelindi. Kurulumu gerçekleştiren kişi, hayatında ilk kez bulaşık makinesi kuruyormuş gibi videolu destekle kurulum yaptı ve hiçbir deneme yapmadan ayrıldı. Aynı gece makineyi çalıştırdım ve sabah kalktığımda her yerin su ile kaplı olduğunu gördüm. Bir deneme daha yaptığımızda fark ettik ki makinenin altı elek gibi her yerinden su sızdırıyor. Çağırdığımız servis, yeni makinede çatlak olduğunu ve bu makinenin ciddi hasarlı olduğunu, yenisi ile değiştirileceğini söyledi. Ancak değişimin 7 iş günü gibi bir süre içinde yapılacağını, bu süre içinde makinanın kaldığı gibi tüm mutfak parkelerimizin şiştiğini belirttiler. Daha önce 'Arçelik servisi iyidir' düşüncesine sahipken, bu olay tamamen fikrimi değiştirdi ve bundan sonra asla Arçelik'ten hiçbir şey almamaya karar verdim.