to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz 2024 tarihinde satın almış olduğum ABM 160 model bulaşık makinesi, 3 gün sonra teslim edildi ve kurulum için gelindi. Kurulumu gerçekleştiren kişi, hayatında ilk kez bulaşık makinesi kuruyormuş gibi videolu destekle kurulum yaptı ve hiçbir deneme yapmadan ayrıldı. Aynı gece makineyi çalıştırdım ve sabah kalktığımda her yerin su ile kaplı olduğunu gördüm. Bir deneme daha yaptığımızda fark ettik ki makinenin altı elek gibi her yerinden su sızdırıyor. Çağırdığımız servis, yeni makinede çatlak olduğunu ve bu makinenin ciddi hasarlı olduğunu, yenisi ile değiştirileceğini söyledi. Ancak değişimin 7 iş günü gibi bir süre içinde yapılacağını, bu süre içinde makinanın kaldığı gibi tüm mutfak parkelerimizin şiştiğini belirttiler. Daha önce 'Arçelik servisi iyidir' düşüncesine sahipken, bu olay tamamen fikrimi değiştirdi ve bundan sonra asla Arçelik'ten hiçbir şey almamaya karar verdim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Her ne kadar sorun yaşamış olsam da Arçelik en kısa zamanda gerek servis hizmetleri gerek müşteri hizmetleri en hızlı ve ilgili şekilde sorunumu çözdüler. Teşekkürler...
Geçen sene Nisan ayında almış olduğum Arçelik 6166I model bulaşık makinemin iç kısmında birçok noktada paslanma meydana gelmesi nedeniyle 31 Ağustos 2023 tarihinde servis talebi oluşturdum ve 1 Eylül’de makinemi servise götürdüler. Paslanma bulunan parçalar aşağıdaki gibiydi: - Cihazın iç yüzeyi - ...
Arçelik bulaşık makinesi aldık, geldiği gün kurutma problemi olduğunu tespit ettik. Servis çağırdık, bir hafta sonra geldi. Değiştireceğiz bekleyin dediler. İki hafta daha geçti, servis yeni ürünle geldi, ürünü kurarlarken fark ettik ki ürün yan tarafından darbe almış, kapağı bile açılır kapanırken ...
Arçelik firmasından satın almış olduğum bulaşık makinesinin iç kısmının farklı yerlerinde paslanma meydana geldiği için servis talep ettim. Nihayetinde servis makinemi alarak belli bir süre sonra tekrar evimde montajını yaptı. Ancak bulaşık makinemde ikinci günden itibaren farklı bir arıza oluştu ve...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.755 
Buzdolabı 10.512 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.925 
Çay Makinesi 1.500 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.329 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.249 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 376 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 690 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.307 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar