to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka buzdolabım -2020 Eylül'de yeni almış olduğum- 2023 Temmuz ayında soğutmamaya başladı. Yetkili servis 3 ziyaret sonrası- içindeki birçok yiyecek çöpe atıldıktan sonra- tamiri gerçekleştirdi ve 2 ay süre ile sorunsuz çalıştı. Bu esnada tamirde olan buzdolapları için verilen emanet buzdolabı kalmadığı gerekçesiyle bize verilmedi. Bu sırada tekrar aynı durum olursa buzdolabını garantiden değiştirebileceklerini söylemeleri üzerine 3 senelik garanti uzatması yaptırdık. Son 2 gündür yeniden soğutmamaya başlayan buzdolabımın içindekiler yine çöp oldu ve yetkili servisten geldiklerinde yeniden tamir olacağını söylediler ve dolabın fişi çekildi emanet buzdolabı veya değişim için herhangi bir yanıt verilmedi. Siz olsaydınız bir daha Arçelik'ten alışveriş yapar mıydınız? Çöpe giden tüm yiyeceklerimi ve giden saatlerimi helal etmiyorum. Bir daha alışveriş yapmam ve herkese de yapmamasını bu olay üzerinden anlatacağım.
Temmuz 2020 tarihinde yeni ev eşyalarımın hepsini Arçelik olarak tercih ettim. Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set ve iki adet buzdolabı satın aldım. Her iki buzdolabımın modeli aynı. Buzdolabımın birinde mart 2023 tarihinde soğutma sorunu yaşadım akabinde servis talep ettim. Teknik ser...
2023te Arçelik'ten buz dolabı aldım 2024te buzdolabım soğutmamaya başladı ve firma ile iletişime geçtim servis geldi. Tamir olmayacağı belirtildi. Yeni ürün getirdiler. 2024te gelen yeni ürünüm yine aynı şekilde soğutmamaya başladı. Servisi çağırdığımızda kart, fanları ve sensörlerin bozulduğu söyle...
Mart ayında teslim aldığımız Arçelik marka buzdolabımız geçtiğimiz hafta (17.07.2023) anlam veremediğimiz bir elektrik arızasından dolayı bozuldu. Problemden dolayı servis çağırdık ve ertesi gün geldiler. (ürün garanti kapsamında olduğu için herhangi bir aksilik yaşamadık.) Motor kartının bozulduğun...
Ağustos 2023'te alınan Arçelik '' 274532 eb Alttan Donduruculu Buzdolabı ''nda 28.06-01.07.2025 tarihine kadar ürünlerim hızlı bir şekilde bozuldu. Yeşillik, meyve, sebze gibi ürünler nemlendi ve çürüdü. Peynir, sucuk gibi şarküteri ürünlerim koktu, soslarım kokmaya başladı, buzluktaki ürünlerimin b...
Yorumlar