Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Ütünün Değişimini Yapmadı

profile
21 Ocak 23:38
246
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimden sonra marka hızlı bir şekilde sorunu giderdi.”

Arçelik marka ütümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ürünün değişimine karar verildi; ancak onaylanan değişim ürünü bir türlü kargoya verilmedi. 03 Ocak 2026 tarihinde değişim talebim kabul edildi, o günden bu yana ürünün gönderilmesini bekliyorum fakat hâlâ tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.

Süreç boyunca defalarca Arçelik çağrı merkeziyle görüştüm; ancak somut bir sonuç alamadım ve müşteri numaram 507094848 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sürecin daha fazla uzamaması ve mağduriyetimin giderilmesi için değişim ürünümün ivedi şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 11:58 (Şikayetten 12 saat sonra)
Osman
Osman
24 Ocak 18:15

Şikayetimden sonra marka hızlı bir şekilde sorunu giderdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri