to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka ütümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ürünün değişimine karar verildi; ancak onaylanan değişim ürünü bir türlü kargoya verilmedi. 03 Ocak 2026 tarihinde değişim talebim kabul edildi, o günden bu yana ürünün gönderilmesini bekliyorum fakat hâlâ tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.
Süreç boyunca defalarca Arçelik çağrı merkeziyle görüştüm; ancak somut bir sonuç alamadım ve müşteri numaram 507094848 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sürecin daha fazla uzamaması ve mağduriyetimin giderilmesi için değişim ürünümün ivedi şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Arçelik markalı ütüsü garanti kapsamında 5070***48 talep numarasıyla değişime gitti ve 23.01.2026 tarihinde yetkili servis üzerinden yeni ürünle değişim işlemi yapıldı. Bu işlem sırasında 6.900 TL tutarında bir ücret farkı oluştu; müşteri hizmetleri eski ürünün fabrikaya ulaşınca iade edileceğini sö...
Arçelik’ten aldığım beu 9030-d buharlı ütü ilk günden beri buhar verirken aşırı rahatsız edici bir ses çıkarıyordu. Muhtemelen su haznesinde su alma verme problemi vardı. Ürünü çok az kullanmama rağmen 3–4 ay sonra da kireç ve su akıtma sorunu başladı. 19.11.2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim...
Arçelik 9928 model ütüyü yaklaşık 4 yıldır Nevşehir’de kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana arızaları hiç bitmedi. Garanti süresi bittikten sonra her tamir için sürekli ücret talep ediliyor ve yapılan işlemler de kalıcı olmuyor, ütü kısa süre içinde tekrar bozuluyor. Bu durum hem maddi hem man...
Arçelik 4618 model ütümü yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ütüm ısıtmaz hale geldi ve ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı. Bunun üzerine Elazığ’daki iki farklı Arçelik teknik servisine başvurdum. Ancak bir servis ütüye hiç bakmadan, diğeri ise fişimi alıp sadece masaya koyarak ütünü...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 86 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.801 
Buzdolabı 10.448 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.190 
Çay Makinesi 1.552 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 636 
Derin Dondurucu 1.165 
Dikey Süpürge 1.140 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.745 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 57 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.436 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 91 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.937 
Kombi 460 
Kulaklık 31 
Kumanda 121 
Kurutma Makinesi 3.297 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 707 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 433 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.125 
Termosifon 221 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 559 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 46 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar