Arçelik Ürünlerinde Karşılaşılan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Buzdolabından tuhaf bir ses gelince servisi çağırdık. Servis bize, 'Normal bir ses bu, eğer rahatsız olursanız dolabı biraz elinizle ittirerek gerdirin, düzelir,' dedi. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Çamaşır makinesi aşırı derecede titreme ve ses yapıyor. Onun da normal olduğunu, 11 kg olup iç hacminin büyük olduğunu, kazanın sallandığını söyledi. Açıp kontrol bile etmedi. Su sebili, suyunu ilk bardakta sıcak veriyor, ikinci bardakta az soğuk, sonrasında buz gibi veriyor. Soğutmaya geçince aşırı derecede ses çıkarıyor. Bu saydığım ürünlerin tümü Arçelik. Zaten buzdolabından gelen sesi örnek olarak yolladım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi













