to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabının Yüksek Ses Sorunu Ve Çözüm Arayışı
2022 yılında çeyiz için Arçelik marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. 2024 yılında ise evlendim, çeyiz eşyalarımın kurulumu Arçelik aracılığı ile yapıldı. Buzdolabı çalıştığı andan itibaren yüksek sesli çalışıyor. Bu konu ile ilgili Arçelik'ten teknik servis talep ettim. Geldiler. Bana bu sesin normal olduğunu söylediler. Özel bir servis yetkilisi arkadaşa video çekip gönderdiğim anda ise arka kısmın buz yaptığını ve pervanenin sürttüğünü bu nedenle ses yaptığını söyledi. Bunu Arçelik çalışanlarına ilettiğimde ise öyle bir şey olmadığını söylediler.
Geceleri uyutmayan, gündüz dikkati dağıtan bir ses ile karşı karşıyayım. Ürün 270561 eb modelidir. Gerçekten bu normal midir? Normal ise bu marka buzdolabını almamanız için en büyük sebep sesli çalışıyor olmasıdır
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
3 gün gibi kısa bir sürede sorun çözüldü. Teşekkür ederim
