Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Huseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Televizyonumda Kronik Kumanda Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Arçelik Televizyonumda Kronik Kumanda Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
profile
Huseyin
26 Kasım 2025 22:29
567
Huseyin'in Teşekkür Mesajı
“Televizyonun kumandayı algılama sorunu yazılım yükleme işlemi yapılarak çözüldü. 1 hafta sorun yaşamadık.”

2021 yılında satın aldığımız Arçelik A55B880B model televizyonumuzdan uzun süredir ciddi anlamda verim alamıyoruz. Televizyon yılda ortalama 3 ay kadar çalışıyor, onun dışında sürekli sorun çıkarıyor. Cihaz açıldıktan bir süre sonra kumandayı algılamıyor, hiçbir tuşa tepki vermiyor.

Bu durumda her seferinde televizyonun fişini prizden çekip tekrar takmak zorunda kalıyoruz. Bazen günde birkaç kez aynı işlemi yapmak zorunda kalmak hem kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırdı hem de bu fiyat seviyesindeki bir üründen beklediğimiz kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Bu sorun yaklaşık 3 yıldır aynı şekilde devam ediyor.

Arçelik yetkili servisle daha önce görüştüm, gelip bakmaları gerektiğini söylediler ancak fişi çıkarıp takınca cihaz geçici olarak düzeldiği için o an için servis çağırmadım. Fakat artık bu durum katlanılamaz hale geldi ve kalıcı bir çözüm istiyorum.

Uzun süredir devam eden ve kronik hale gelen bu arıza nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi adına televizyonumun ürün değişimi yapılarak sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 10:00 (Şikayetten 11 saat sonra)
Huseyin
Huseyin
07 Aralık 2025 11:51

Televizyonun kumandayı algılama sorunu yazılım yükleme işlemi yapılarak çözüldü. 1 hafta sorun yaşamadık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kumanda Beyaz Işık Yanıyor Çalışmıyor 4 Aylık Televizyon Arçelik

profile
06 Nisan 2023 21:26
3.593
5
Tc Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tc Gonca
09 Mayıs 2024 16:07
3.348
"Teşekkür"
Arçelik Android TV Değişim İsteği
Arçelik Android TV Değişim İsteği

Arçelik A40 C 685 Ar Modeli TV Donma Ve Kasma

profile
Mustafa
02 Ekim 2023 12:34
1.758
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonun Kısa Sürede Arızalanması

profile
Mustafa
05 Ekim 2024 03:48
1.384
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri