to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik TV Kampanyasındaki Süre Aşımı Ve Disney+ Üyeliği Erişilemez
Arçelik’ten 26.12.2025 tarihinde Imperium 9 QLED A65 Q990 model 65 inç televizyon satın aldık. Ürünün içinden çıkan 3 aylık TOD üyelik kartında son kullanım tarihi olarak 29.12.2025 yazıyordu. Televizyonun teslimi ve kurulumu yılın son günlerine denk geldiği için ürünü kullanmaya başladığımızda bu kampanya süresi zaten geçmiş durumdaydı ve hediyeden hiçbir şekilde faydalanamadık.
Ayrıca ürünü aldığımızda tarafımıza 1 yıllık Disney+ üyeliği de hediye edilmişti ve bununla ilgili bilgilendirme mesajı telefonumuza gelmişti. Ancak bu bildirimi yanlışlıkla sildiğimiz için artık ulaşamıyor ve bu kampanyayı da kullanamıyoruz.
Arçelik’ten beklentim, ürünle birlikte taahhüt edilen kampanyalardan eksiksiz yararlanabilmem için 3 aylık TOD üyeliğimin yeniden tanımlanması ve 1 yıllık Disney+ kampanyası için bilgilendirme mesajının veya aktivasyon hakkının tarafıma tekrar iletilmesidir. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi adına, mümkünse bu kampanyalara ek olarak telafi niteliğinde ilave bir hediye veya avantaj da sunulmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim Arçelik servisine
