Arçelik Sesimi Duymuyor... TV Değişimi İstiyorum



Arçelik marka Imperium 9 serisi 65 inç televizyonda ekranda ışık huzmeleri ve kararma olmaktadır. Daha Nisan 2025 ayına kadar garantisi bulunan cihaz için değişim talebim reddedilmektedir. Beş kez sorun yaşayıp değişim talebinde bulunmuş olmama rağmen 'Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.' denilerek mağduriyet yaşatılmıştır. Parça değişikliği ve ana kart değişimi yapılacağı söylenmiştir. İlgililerden vicdanlarına el atarak mağduriyetimin giderilmesi adına dönüş bekliyorum. Değişim talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

TV ile ilgili destek olmadılar değişim yapmadılar süreç uzadı memnuniyet için üst modelle değiştirin dedim muhatap dahi olunmadı



























