Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Sesimi Duymuyor... TV Değişimi İstiyorum

Arçelik Sesimi Duymuyor... TV Değişimi İstiyorum
Arçelik Sesimi Duymuyor... TV Değişimi İstiyorum
+2
Volkan
Volkan
Arçelik
7 Mayıs 2024 09:412.489

Arçelik marka Imperium 9 serisi 65 inç televizyonda ekranda ışık huzmeleri ve kararma olmaktadır. Daha Nisan 2025 ayına kadar garantisi bulunan cihaz için değişim talebim reddedilmektedir. Beş kez sorun yaşayıp değişim talebinde bulunmuş olmama rağmen 'Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.' denilerek mağduriyet yaşatılmıştır. Parça değişikliği ve ana kart değişimi yapılacağı söylenmiştir. İlgililerden vicdanlarına el atarak mağduriyetimin giderilmesi adına dönüş bekliyorum. Değişim talep ediyorum.

8 Mayıs 2024 14:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Volkan
Volkan
12 Haziran 2024 20:54

TV ile ilgili destek olmadılar değişim yapmadılar süreç uzadı memnuniyet için üst modelle değiştirin dedim muhatap dahi olunmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik TV Işık Sızması

Mehmet
Mehmet
Arçelik
12 Ocak 2024 18:211.240

Arçelik Imperium 9 serisi 55 inç televizyon aldım bir yıl önce. Ekranın üst tarafında ışık huzmesi gözüküyor ve aniden m...

Arçelik TV Işık Sızması
Arçelik TV Işık Sızması
Arçelik TV Işık Sızması

Arçelik 1 Yıl Doldurmadan 4 Kez Arızalanması

Mehmet
Mehmet
Arçelik
16 Eylül 2023 15:31464

Arçelik'ten 55 l 8900 model TV aldım ürün kurulalı 1 yıl olmadan arızalandı 1 yıl içerisinde 3 kez ana kart değişti ve ş...

5
Çözüldü

Arçelik Televizyon Ölü Piksel Ve Işık Sızması

Barış
Barış
Arçelik
30 Aralık 2023 05:222.786

"Anında arayan müşteri temsilcilerinize teşekkür ederim. Garanti kapsam sürecinde yeni cihaz gelmeden eskiyi almamaları çok çok güzel bu sayede bir mağduriyet yaşatmıyorsunuz çok hoş bir davranış."

Arçelik Televizyon Ölü Piksel Ve Işık Sızması
Arçelik Televizyon Ölü Piksel Ve Işık Sızması
Arçelik Televizyon Ölü Piksel Ve Işık Sızması
Arçelik Televizyon Ölü Piksel Ve Işık Sızması
+1
5
Çözüldü

Arçelik Televizyonun Işık Sızması Sorunu Ve Değişim Problemi

Onur
12 Şubat 2025 17:022.297

"Daha önce de söylediğim gibi Arçelik müşteri hizmetleri Çok üst seviyede müşteri memnuniyeti esas alınarak hizmet sağlanmakta ama aynı özveri ve Vizyon ile Avcılar Firuzköy servisi çalışanları özellikle Derya Hanım bu vizyona uyumamaktadır müşterisine hakaret edecek bir servis hiçbir şekilde kabul edilmeyecektir"

Arçelik Televizyonun Işık Sızması Sorunu Ve Değişim Problemi
Arçelik Televizyonun Işık Sızması Sorunu Ve Değişim Problemi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 20 Gün Sonra Servisi Gelip Ürünün Fabrika Hatasının Olduğunu Söyledi

Arçelik 20 Gün SonraServisi Gelip Ürünün Fabrika Hatasının Olduğunu Söyledi

Profil fotoğrafı
Mehmetbilal
Arçelik TV 48 Saat Çalışıp Görüntü Tamamen Yok Oldu!

Arçelik TV 48 SaatÇalışıp Görüntü Tamamen Yok Oldu!

Profil fotoğrafı
Akif
Arçelik Bu Normal Mi Sizce?

Arçelik Bu Normal MiSizce?

Profil fotoğrafı
Zeki
Arçelik A 65 D 986 S Imperium 9 Serisi Ana Kartı Yanmış!

Arçelik A 65 D 986 SImperium 9 Serisi Ana Kartı Yanmış!

Profil fotoğrafı
Ahmet
A50 Arçelik Smart TV Panel Arızası

A50 Arçelik Smart TVPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Televizyonunun Sürekli Çıkardığı Arıza

ArçelikTelevizyonunun Sürekli Çıkardığı Arıza

Profil fotoğrafı
Pelin

Öne ÇıkanKonular

A65 C 985 B Logo
Arçelik
A65 C 985 B
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri