to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik TV Güncelleme Sonrası Kanal Kurulum Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Arçelik a65 d790 AR5T00 model televizyonum güncelleme yaptıktan sonra bir türlü kanalları kurmuyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım, servis gelip kanalları kurmuştu. Ses sorunu çıkınca fabrika ayarlarına dönmem söylendi, bu işlemi yaptıktan sonra bu kez de tüm kanallar gitti ve yeniden kurulum yapamadım.
Yaklaşık 2 ay önce yaşanan sorunu servis geçici olarak çözmüş görünse de, fabrika ayarına dönüldüğünde aynı problemin tekrar ortaya çıkması beni mağdur ediyor. Henüz tekrar servisle iletişime geçmedim ancak bu durumun sürekli hale gelmesinden endişe duyuyorum.
Arçelik’ten, televizyonun yazılım/güncelleme kaynaklı bu kanal kurulum sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını ve her güncelleme veya fabrika ayarı sonrasında aynı sorunla karşılaşmamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İlgilerine teşekkür ederim.
