to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Telve S Kahve Makinesinde Cezve Lekeleri Ve Yanık İzleri Sorunu
2025 yılında Hepsiburada üzerinden Arçelik bayisinden aldığım Arçelik Telve s kahve makinesinin cezveleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cezvenin iç kısmında su lekeleri oluştu ve ne denediysem bu lekeleri çıkaramadım. Sürekli temizlememe rağmen lekeler kalıcı bir hale geldi.
Ayrıca cezvenin alt kısmında çok çabuk yanık izleri oluşuyor ve makinenin dijital kısmında da halka şeklinde lekeler meydana geldi. Her gün silmeme, cezveleri farklı şekillerde yıkamama rağmen bu izler geçmedi. Ürünü yalnızca kahve yapmak için, normal ve dikkatli kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu durumun oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Arçelik’ten, Telve s kahve makinemin özellikle cezveleri başta olmak üzere gerekli görülüyorsa ürünün incelenmesini ve cezvelerin değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
