Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Televizyonumda Sürekli Ses Sorunu Yaşıyorum

25 Eylül 2024 22:441.081
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
İlk andan beri aradılar yardımcı oldular. Ufak tefek pürüzler oldu onları da aştık. Her şey için teşekkürler.

Arçelik marka televizyonumda aldığımdan beri ses sorunu yaşıyorum. Defalarca servis çağırdım, eve her gelen servis 'ayarladım oldu' deyip gitti. Sorun hep devam etti, 5 kere falan çağırdım. Sonuncusunda atölyeye aldılar, 'yaptık' dediler. Getirdiler ama yapmamışlar, ses hala cızırtılı geliyordu. Ben de videolarını çekip Arçelik'e atıp değişim talep ettim ama servis kabul etmiyor, arıza kaydı açarsan servis ücreti alırız diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, 'servise ileteceğiz' diyor. Bugün servis aradı, televizyonun bir şeyi yok, yine servise gönderirsen ücret çıkar. Televizyona gelen elektrik farklı, koyduğun yer yamuk, binada yamukluk var gibi şeyler söylediler. Evimde ütüye kadar her şey Arçelik ama bundan sonra kesinlikle tövbe almam da aldırmam da.

26 Eylül 2024 13:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Muhammed
7 Ekim 2024 09:05

İlk andan beri aradılar yardımcı oldular. Ufak tefek pürüzler oldu onları da aştık. Her şey için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Televizyon Servisi: Yetersiz Onarım Ve Müşteri Hizmetleri

10 Ocak 2025 00:161.082

Arçelik marka televizyonumun ekranı karardı, Arçelik müşteri hizmetlerinden destek istedim. Bana servis kaydı açtı. Erte...

Arçelik Firması Sorun Var Gibi Gösterip Para Talep Ediyor!

25 Haziran 2024 22:45939

Arçelik firmasından 2018 yılında televizyon aldım. Garanti süresi ve garanti süresi dışında sürekli arıza verdi!. Her se...

1

Arçelik Televizyon: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis

24 Eylül 2024 21:521.368

Bir hata yapıp Arçelik markasından televizyon satın aldım. Aldıktan 5ay sonra televizyon ana kart arızası denilip yenisi...

Arçelik Televizyon: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis
Arçelik Televizyon: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis
Arçelik Televizyon: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis
Arçelik Televizyon: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis
+4

Arçelik Televizyonumun Sürekli Görüntü Sorunu ve Yüksek Tamir Ücreti

20 Eylül 2024 14:28751

Arçelik'ten aldığım televizyon 1 senedir ayda bir veya iki kere görüntü gidip sadece ses vardı. Servis çağırsam, arıza y...

1

Arçelik Servisi İle Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

27 Mart 2025 12:381.118

Arçelik markalı televizyonumun görüntüsü gitti, sadece ses vardı. Arçelik servisi ile görüşüp talep oluşturdum. Servis g...

Arçelik Servisi İle Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Arçelik Servisi İle Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik TV'de Yatay Şeritler Ve Kalitesiz Standartlar

Arçelik TV'deYatay Şeritler Ve Kalitesiz Standartlar

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik TV Bitmeyen Ekran Ve Donma Sorunu, Tamir De Çözüm Olmadı!

Arçelik TVBitmeyen Ekran Ve Donma Sorunu, Tamir De Çözüm Olmadı!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Arçelik 20 Gün Sonra Servisi Gelip Ürünün Fabrika Hatasının Olduğunu Söyledi

Arçelik 20 GünSonra Servisi Gelip Ürünün Fabrika Hatasının Olduğunu Söyledi

Profil fotoğrafı
Mehmetbilal
Arçelik TV 48 Saat Çalışıp Görüntü Tamamen Yok Oldu!

Arçelik TV 48Saat Çalışıp Görüntü Tamamen Yok Oldu!

Profil fotoğrafı
Akif
Arçelik Bu Normal Mi Sizce?

Arçelik Bu NormalMi Sizce?

Profil fotoğrafı
Zeki
Arçelik A 65 D 986 S Imperium 9 Serisi Ana Kartı Yanmış!

Arçelik A 65 D986 S Imperium 9 Serisi Ana Kartı Yanmış!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

A55 B 975 A Logo
Arçelik
A55 B 975 A
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri