Arçelik Televizyonumda Sürekli Ses Sorunu Yaşıyorum
Arçelik marka televizyonumda aldığımdan beri ses sorunu yaşıyorum. Defalarca servis çağırdım, eve her gelen servis 'ayarladım oldu' deyip gitti. Sorun hep devam etti, 5 kere falan çağırdım. Sonuncusunda atölyeye aldılar, 'yaptık' dediler. Getirdiler ama yapmamışlar, ses hala cızırtılı geliyordu. Ben de videolarını çekip Arçelik'e atıp değişim talep ettim ama servis kabul etmiyor, arıza kaydı açarsan servis ücreti alırız diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, 'servise ileteceğiz' diyor. Bugün servis aradı, televizyonun bir şeyi yok, yine servise gönderirsen ücret çıkar. Televizyona gelen elektrik farklı, koyduğun yer yamuk, binada yamukluk var gibi şeyler söylediler. Evimde ütüye kadar her şey Arçelik ama bundan sonra kesinlikle tövbe almam da aldırmam da.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İlk andan beri aradılar yardımcı oldular. Ufak tefek pürüzler oldu onları da aştık. Her şey için teşekkürler.
























