to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasına ait 3140 model su arıtma cihazını Beylikdüzü / İstanbul’dan abonelikle aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk 6 ayda filtre değişimi yapıldı, ancak üzerinden bir 6 ay daha geçmesine rağmen hiçbir şekilde filtre kontrolü ya da değişimi için servis gelmedi.
Yaklaşık 15 gündür defalarca kez çağrı merkezi üzerinden kayıt açmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen her ay düzenli olarak 670 TL abonelik ücreti ödemeye devam ediyorum. Hizmet alamadığım bir cihaz için para ödemek zorunda bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde kayıtlı 9130103 sözleşme numaram bulunmaktadır.
Filtre değişimi 6 aydır yapılmadığı ve çağrı taleplerime geri dönüş sağlanmadığı için, 12. Aydan sonraki döneme ait ödediğim ücretlerin iadesini, abonelik sözleşmemin iptalini ve cihazın sökülerek geri alınmasını talep ediyorum.
Eylül ayından bu yana Arçelik 3140 model su arıtma cihazım sürekli olarak su arıtıyor ve bu nedenle aylık su faturam ile tüketimim neredeyse iki katına çıktı. Bu sorun nedeniyle Arçelik müşteri hizmetlerini iki kez aradım, kayıt açıldığını söylediler fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Üçüncü aramamda...
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik tarafından telefonla aranarak, tezgah altı, 3140 olduğunu düşündüğüm su arıtma cihazı aboneliği başlatıldı ve ekipler eve ...
Arçelik marka 3140 sfc model su arıtma cihazını Kars merkezde, aylık 600 TL kredi kartı ödemesiyle 12 aylık taahhüt kapsamında kullanıyorum. Sözleşmede belirtildiği gibi her 6 ayda bir ücretsiz filtre değişimi yapılması gerekiyor. Ancak, hem bu dönem hem de önceki filtre değişiminde, Arçelik firması...
15 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresim üzerinden Arçelik su arıtma cihazı aboneliği başlattım. Aylık 670 TL ödeme ve 2 yıl taahhüt ile hizmet almaktayım. Aboneliğime ait numaram 1037121’dir. Ödeme sürecinde ciddi hatalar yaşadım. Aralık ve Ocak aylarında kartımdan hiçbir ödeme alınmadı....
2023 Ekim ayında abonelikle kullanmaya başladığım Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazım yaklaşık 1 aydır arızalı ve bu süreçte sorunum çözülmedi. Cihaz önce çok az su vermeye başladı, daha sonra ise tamamen su vermemeye başladı. 07.02.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve servis geldi. 11.02.2026 t...
Yorumlar