to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Su Arıtma Cihazı Aboneliği İptali Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi
Uzun süredir kullanmakta olduğum Arçelik 3140 sfc AB kiralık su arıtma cihazı aboneliğimin ve buna bağlı sözleşmenin 2024 yılından beri devam ettiğini, artık bu aboneliği sonlandırmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım.
27.07.2026 saat 10.58’de, 28.07.2026 saat 10.52’de ve 03.08.2026 saat 11.28’de 444 0 888 numaralı çağrı merkezini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini ve cihazın iadesi için kayıt oluşturulmasını talep ettim. Her aramamda iade ve sözleşme iptali için tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim veya işlem yapılmadı. Bu süreçte sürekli oyalanıyormuşum gibi hissediyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Arçelik’ten, 3140 sfc AB kiralık su arıtma cihazı aboneliğimin ve sözleşmemin daha fazla gecikmeden derhal iptal edilmesini ve cihazın iade sürecinin acilen başlatılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
