to read complaints and reviews, or file yours.28 Eylül tarihinde Arçelik marka AB 281 model bulaşık makinem için servis talebinde bulundum. 29 Eylül’de gelen servis e...kipleri cihazı inceleyip pano-BMI parça değişimi gerektiğini ve makineyi atölyeye alacaklarını belirttiler. 3 Ekim tarihinde de cihazım atölyeye götürüldü ve 5302***72 numaralı tal
Arçelik’ten satın aldığımız 10123 pm 10kg Prologue D7S p54 1200 D/D ts Atlas Havalandırma model çamaşır makinesi yaklaşı...k 2-3 ay önce sıkma yapmamaya başladı. Bu süreçte iki kez yetkili servis eve geldi, üçüncü gelişlerinde ise makineyi atölyelerine götürerek onarım yaptılar. Ancak onarımdan sonra d
Arçelik marka AB 260 model bulaşık makinemin kapak kilit dili döndüğü için makine çalışırken su dışarı sızdı ve ankastre... mutfağımın bulunduğu alandaki mobilya su alarak şişti ve zarar gördü. Sorunun tamamen makinenin kilit dilindeki arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Arıza sonrası Arçelik servis
"Süreç çok uzun ve yorucu yıpratıcıydı ama elinden geleni yapmaya çalıştılar teşekkür ederiz"
Arçelik marka 3140 sfc AB model su arıtma cihazı için yaptığım aboneliği sonlandırmak istiyorum ancak firma cihazı tesli...m almaya gelmediği için süreç bir türlü tamamlanmıyor. İstanbul Üsküdar Barbaros Mahallesi’indeki adresimden iptal talebimi yaklaşık 3 hafta önce ilettim, aranacağım söylendi fakat
Uzun süredir kullanmakta olduğum Arçelik 3140 sfc AB kiralık su arıtma cihazı aboneliğimin ve buna bağlı sözleşmenin 202...4 yılından beri devam ettiğini, artık bu aboneliği sonlandırmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. 27.07.2026 saat 10.58’de, 28.07.2026 saat 10.52’de
"Teşekkürler"
Arçelik 3140 sfc AB model su arıtma cihazı abonesiyim. Aylık olarak tahsil ...edilmesi gereken abonelik bedellerinin kredi kartımdan düzensiz şekilde çek
Arçelik’ten 3140 sfc AB model su arıtma cihazını aylık abonelikle kullanıyordum. 9 Mart’ta abonelik iptali için müşteri ...hizmetlerini arayarak talebimi ilettim, cihaz da artık bende değildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Herhangi bir yazılı bilgilendirme almadan, 14.07.2026 itib
İstanbul Fatih’te bulunan Abdik Ticaret Arçelik bayisinden anne ve babam, kampanyalı olduğu söylenerek bir televizyon ve... bir de Arçelik derin dondurucu satın alıyor. Ben alışveriş sırasında orada değildim, sonrasında yaşananları ve ürünlerin durumunu öğrendim. Ürünler teslim edildiğinde televizyonun
"Keşke şikayet etmeden kolayca cozulebilseydi. Yine de konuyu çözmüş olmalarından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır evimde Arçelik 3140sfc AB model su arıtma cihazını aylık ...kiralama yöntemi ile kullanıyorum. Taşınma sebebiyle cihazı artık kullanmay
Arçelik AB 252 tam ankastre bulaşık makinesini, serinin en üst modeli olduğ...u için Arçelik Vadi İstanbul bayisinden satın aldım ve ürün 25 Nisan 2026 t
27 Mart 2026 tarihinde Abdik Ticaret’ten Arçelik marka bir fırın satın aldım. Ürünü özellikle baklava gibi tepsili hamur... işleri için uygun olup olmadığını sorarak aldım ve mağaza çalışanları bu fırının baklava pişirmeye uygun olduğunu belirttiler. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda fırının düzgün ş
18 Şubat tarihinde Arçelik Abdik Ticaret Fatih şubesinden bir bulaşık makinesi satın aldım. 25 Şubat tarihinde üründen v...azgeçtiğim için iade talebinde bulundum. Ürün şu an zaten firmada olmasına rağmen, iadem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Satış sırasında fatura kesilmedi, ancak 14 iş günü içerisin
Bursa (Görükle) M***** Ö***'a ait Arçelik servisi AB 252 model bulaşık makinemin ilk montajını yaparken sürgülü çöp kova...mı kırdı. Kendi kusurları olduğu için zararımın karşılanacağını söylediler ve gittiler. Birkaç gün sonra memnuniyet için müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım sorunu anlattım ve o
"Faturalarımın gecikmesi ve otomatik tahsilat nedeniyle sorun yaşadım, ancak Arçelik sorunu çözerek eksik faturaları ertesi gün bana gönderdi. Şu an tüm faturalarım düzenli olarak alınıyor ve sorunum çözüldü."
Arçelik su arıtma sistemleri için 3140 sfc AB model cihaz kullanıyorum. Cih...azla ilgili bir problemim olmamasına rağmen, faturaların tarafıma iletilmes
Arçelik marka AB 280 model bulaşık makinesini 4 yıldır kullanıyorum, yaklaşık 2,5–3 yıldır da aynı kronik sorunları yaşı...yorum. Makine sık sık e01 hatası veriyor, bazen hiç yıkamıyor, bazen de bir programı 8 saatte bile tamamlayamıyor. Sürekli sanki yıkamaya başlayacakmış gibi ses çıkarıyor ama işlem
16 Şubat 2026 tarihinde saat 09.30’da Arçelik Karagümrük bayii Abdik Ticare...t’ten bir buzdolabı satın aldım. Satın alma esnasında en geç 18 Şubat 2026
Arçelik 8120 PMG model çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce İstanbul Fatih’teki Abdik Fevzipaşa Arçelik yetkili bayis...inden satın aldım. Makinenin garantisi sadece bir ay önce bitti ve dün itibarıyla kazanı delindi. Yetkili servis geldi; yapılan incelemede kazandaki parçanın ince olduğu ve kırıldı
İstanbul'dan Diyarbakır'a Arçelik aracılığıyla satın almış olduğum buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin ge...lmesini talep ettim. Karagümrük Abdik Ticaret şubesi, ürünlerin 19.01.2026 tarihinde çıkış yapıldığı bilgisini verdi, fakat şu anda ürünlerimin nerede ve ne zaman geleceği hakkında
Arçelik AB 252 ankastre bulaşık makinem yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için servise verildi. Sorunu tespit etmeleri old...ukça uzun sürdü ve en sonunda makineyi atölyeye aldılar. Kazanla ilgili bir sorun olduğunu söylediler. Makine atölyeden geri getirilirken, servis personeli makineyi kamyonete hiç
Arçelik AB 281 model bulaşık makinemde E02 arızası oluştu ve 11 Kasım Salı gününden bu yana ürünüm İstanbul Bakırköy Osm...aniye yetkili serviste olmasına rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Ana kart, pompa motoru ve kablolar dahil neredeyse değişmedik parçası kalmadı ama arıza hâlâ çözülemedi. Bu sü
"Aynı gün müşteri temsilcisi geri aradı ve çok ilgili davrandı. Konu değişim birimine aktarıldı. Kısmi olarak memnuniyetimi dile getirmek isterim. Aldığım ürünü talebim olan farklı bir ürün ile değiştirdiler. Tek sıkıntı 5 ay önce aldığım sıfır ürünün montajını yeni yaptırırken problem ortaya çıktı. 5 ay önceki fiyattan değerlendirme yapıldı. Yeni ürün bugünkü satış fiyatından değerlendirme yapıldı. 5 ay önce aldığım fiyat ile bugünkü fiyat arasında yaklaşık 9.000 TL lik fark var. Bunun bana yansıtılmasına üzüldüm. Arçelik ten zengin değilim. Bu konuda hiç memnun olmadım. Yine de ilgileri için arkadaşlara teşekkür ederim"
Arçelik’ten sıfır ankastre bulaşık makinesi olarak AB 281 modelini satın al...dım. 20 Kasım tarihinde montaj için gelen ekip, makinenin problemli olduğun
Arçelik 4228600000 AB model derin dondurucu buzdolabım yaklaşık 15 gündür, kapakları tamamen kapalı olmasına rağmen sank...i kapı açıkmış gibi alarm veriyor. Alarmı susturmak için tuşlara basınca ses kesiliyor, ancak kısa bir süre sonra tekrar ötüyor. Başlangıçta -18/4 derecede çalışırken alarm 15-20 d
"Süreç önce çıkmaza girse de, çabalarım sonucu doğru kişilere ulaşabildim. Ve tam istediğim şekilde olay çözüldü. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
