to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik AB 281 model bulaşık makinemde E02 arızası oluştu ve 11 Kasım Salı gününden bu yana ürünüm İstanbul Bakırköy Osmaniye yetkili serviste olmasına rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Ana kart, pompa motoru ve kablolar dahil neredeyse değişmedik parçası kalmadı ama arıza hâlâ çözülemedi. Bu sü...
"Aynı gün müşteri temsilcisi geri aradı ve çok ilgili davrandı. Konu değişim birimine aktarıldı. Kısmi olarak memnuniyetimi dile getirmek isterim. Aldığım ürünü talebim olan farklı bir ürün ile değiştirdiler. Tek sıkıntı 5 ay önce aldığım sıfır ürünün montajını yeni yaptırırken problem ortaya çıktı. 5 ay önceki fiyattan değerlendirme yapıldı. Yeni ürün bugünkü satış fiyatından değerlendirme yapıldı. 5 ay önce aldığım fiyat ile bugünkü fiyat arasında yaklaşık 9.000 TL lik fark var. Bunun bana yansıtılmasına üzüldüm. Arçelik ten zengin değilim. Bu konuda hiç memnun olmadım. Yine de ilgileri için arkadaşlara teşekkür ederim"
Arçelik’ten sıfır ankastre bulaşık makinesi olarak AB 281 modelini satın aldım. 20 Kasım tarihinde montaj için gelen ekip, makinenin problemli olduğun...
Arçelik AB 285 ankastre bulaşık makinesini İdefix internet sitesinden satın aldım. Satış esnasında ürün görsellerinde ve açıklamalarında, makinenin içinde hareketli çatal kaşık sepeti olduğu açıkça görülüyordu. Ancak ürün elime ulaştığında, vaat edilen bu hareketli çatal kaşık sepetinin kutu içeriği...
Arçelik 4228600000 AB model derin dondurucu buzdolabım yaklaşık 15 gündür, kapakları tamamen kapalı olmasına rağmen sanki kapı açıkmış gibi alarm veriyor. Alarmı susturmak için tuşlara basınca ses kesiliyor, ancak kısa bir süre sonra tekrar ötüyor. Başlangıçta -18/4 derecede çalışırken alarm 15-20 d...
"Süreç önce çıkmaza girse de, çabalarım sonucu doğru kişilere ulaşabildim. Ve tam istediğim şekilde olay çözüldü. Teşekkür ederim"
Arçelik Mall Of İstanbul şubesinden 9140 MP og 9 kg model çamaşır makinesi satın aldım. Makine 4 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi, 9 Eylül 2025’te ise yetkili servis paketi açtı. Ürünün sıfır ve paketli olmasına rağmen, kapağı kapandığı halde çalışmıyor, ön yüzü tamamen ezik ve üzerindeki yazılar ...
13.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Abdik Arçelik bayisinden 4.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir Arçelik buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk denememde içine konulan suyun çok çabuk tükendiğini, ütü yaparken su akıttığını ve normalden fazla ses çıkardığını fark ettim. Bu nedenle ürünü iade et...
Arçelik'ten yeni 11140 MX çamaşır makinesi satın aldım. Ek garanti almak için sisteme girdiğimde, daha önce klima için www.arcelik.com.tr'den aldığım ek garanti görünmüyordu. Bunun için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Fatura ve gerekli belgeleri ilettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Aylardı...
Evimizde Arçelik ankastre seti mevcut. Geçen hafta servis gelip kurulum yaptı. Fakat AB 260 tam ankastre bulaşık makinesinin kapak montajı yapılmadı. Ekibe kapağı monte etmeleri gerektiğini ve bu şekilde kullanamayacağımızı söyledik fakat bunun mobilyacının işi olduğunu söyleyip gittiler. Mobilyacıy...
Arçelik Ekolojik İnverter 18.000 BTU klimayı yaklaşık 1 ay önce Fatih Arçelik Abdik Ticaret’ten satın aldım ve kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. Montaj işlemi de fiyata dahildi. Klimayı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, iç ünitenin su akıttığını fark ettim. Yaklaşık 3 haftadır bu soru...
Arçelik Abdik Ticaret İstanbul bayisinden aldığım 6467 wf ı model bulaşık makinesini satın aldığım günden beri (10 gündür) kullanıyorum. Ancak makine hiçbir yıkamada düzgün sonuç vermiyor; tüm bulaşıklar kirli çıkıyor ve yıkama işlemi gerçekleşmiyor. Sorunun çözülmesi için iki kez teknik servis geld...
Merhaba, 27/06/25 tarihinde Arçelik bayisi olan fatihteki Abdik dayanıklı tüketim Mall. Ticaret a. Ş. 'den ac 7030 Havadar Hava Serinletici Hava Soğutucu ürünü aldım. Akşam ürünü açıp denedim ve hem pratiklik hem de soğutma olarak benim ihtiyacımı karşılamayacağını düşünüp ürünü memnun olmadığım içi...
24.05.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Arçelik bayisi Abdik ticaretten 6 parça beyaz eşya aldım. Yetkili servis gelerek tüm beyaz eşyaların kutularını ...
Emlak Konut Bizim Mahalle projesinde satin aldığım dairede var olan Arçelik 9250 mı bulaşık makinesi için ilk kuruluma gelen servis, makine bozuk olduğu için değişim kararı verdi. Değişim için Arçelik müşteri temsilcisini aradım ve ankastre ölçülerime uygunluğu halinde 252 AB modelini talep ettim. M...
"Tüm personeli ilgisinden dolayı tebrik ediyorum. Çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim"
4'lü ürün aldım: bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı. Hepsi geldi. Buzdolabı sığmıyor deyip arabadan indirme tenezzülünde bulunmadan kutulu götürdüler ve 25 gündür aldığım Karagümrük Abdik bayi elimizde var dedi. Küçüğü yolluyorum dedi. Her yeri aradım, olumlu dönüş yok...
Mart 2024 te Arçelik AB 281 tam ankastre bulaşık makinesi aldım. Aldığım günden beri temizlikle ilgili sorun yaşıyorum. Her programda yıkama seçeneğin...
"Arçelik'le olan sorunumuzda su an bir gelişme yok fakat çok arayıp sordular. Su an çözmeye çalışıyorlar. Bu hafta içi sorunu çözeceklerini söylediler. İnşallah çözülür. İlginiz ve desteğiniz müşteriyle ilgilenmeniz bile teşekkür etmem için yeterli."
18 Temmuz 2024 tarihinde Arçelik Abdik Ticaret'ten 12.000 BTU klima siparişi verdim. 25 Ağustos 2024 tarihinde servis klimayı evime kurmaya geldi. Boruların geçmesi için kolonu delmeye başladılar, daha sonrasında fark edince delmemelerini söyledim. Pencereden geçireceğiz o zaman, uygun duvar yok ded...
Arçelik'ten aldığım 260 AB bulaşık makinem hem kurutmuyor hem de deterjan koymasanız bile ( böyle bile denedim) içi komple köpüklü kalıyor. Sebep olarak parlatıcı gözü bozukmuş ve akıtıp köpük oluşturuyormuş. Yahu sıfır makine, bu nasıl bir şey, buna da çare bulunamayıp, yenisi ile değiştiler, ama a...
22.06.2024 tarihinde Mall Of İstanbul'da yer alan Arçelik Mağazası'nda (Abdik Dayanıklı Tüketim Malları tic. Aş.) klima satın aldık. Satış sırasında keşif, nakliye ve montajın ücretsiz olduğunu ilettiler ve bu şartlara göre satın aldık. Satın alma işlemi öncesinde firma kesife geldi. Keşifte yetkili...
Arçelik su arıtma cihazı ; Arçelik'ten su arıtma cihazı aldık. Cihaz 3140 sfc AB modelidir. Bu cihaz bakıma gelindikten sonra çalışmamaya başladı. Konu hakkında servis ile görüştük. Servis 1 aydır gelmemektedir. Bu cihaz ile ilgili 4440888 2 defa servis kaydı açılmıştır. 1 aydır çalışmayan ürüne fat...
22.04.2024 tarihinde saat 21.32'de, İstanbul'daki Mollof mağazasında bulunan Abdik Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret A.Ş. adlı firmadan Arçelik marka ocak üstü davlumbaz aldım. Servis bir gün sonra geldi. Ocak mesafesinin yeterli olmadığı gerekçesiyle montaj yapmadı. Ürünü açıp incelediğimde ürünün ...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 538 
Aspiratör 130 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.758 
Buzdolabı 10.485 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.932 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.111 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.330 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.880 
Kombi 447 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 381 
Mikrodalga 264 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.556 
Robot Süpürge 696 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 62 
Tablet 11 
Televizyon 3.280 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 42 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 