to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Smart TV'de Netflix Erişimi Sorunu
Yıllardır kullandığımız Arçelik Smart TV televizyonumuzda Netflix uygulaması vardı ve kullanabiliyorduk. 11 Kasım itibariyle bu cihazda kullanılamayacak diye uyarı verdi. Şu an kullanamıyoruz. Kumandasında bile Netflix tuşu olan bir televizyonda uygulama nasıl kullanılamaz? Buna nasıl bir çözüm bulunacak? Neden yeni yazılımlarla bu hallolmuyor? Arçelik müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde birkaç şey söyledi. Dedikleri asla olmuyor. Zaten yazılım güncellemesi yok kendileri de biliyor bunu neden müşteri memnuniyeti önemli değil?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bende bu sıkıntıyı yaşıyorum Tüketici Hakları'na yazın lütfen biz ürünü alırken bize bu özellikte sattılar sürümle alakalı sorun bizi alakadar etmez cihazın arkasında durmaları gerekiyor piyasada satılan neüdüğü belirsiz markalar desteklerden Arçelik bunu nasıl yapıyor ürün 5 senelik sürüm desteklemiyor bu nedir ya biz her 5 yılda televizyon mu alacağız lütfen peşini bırakmayın haklıyız biz