Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Sitesinde Üyelik Sorunu Ve Hediye Çekine Erişememe

Sertaç
Sertaç
Arçelik
30 Eylül 2025 18:56267

27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden üye olmaya çalışıyorum. Farklı e-posta adresleri ve telefon numaralarıyla defalarca denememe rağmen, üye olma işlemi sırasında onay kodu veya onay mesajı gelmiyor ve bu nedenle üyelik tamamlanamıyor.

Bu sorunu hem bilgisayardan hem de farklı tarayıcılardan ve cihazlardan denedim, ancak sonuç değişmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de birçok kez iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor. Bu durum nedeniyle, sitedeki 3000 TL tutarındaki hediye çekinden de faydalanamıyorum.

Amasya’dan işlem yapıyorum ve yaşadığım bu teknik aksaklığın hızlıca çözülmesini, üyeliğimin tamamlanmasını ve hakkım olan hediye çekimin tanımlanmasını talep ediyorum.

1 Ekim 2025 11:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik'ten Alınan İphone 16 Pro İçin Vaat Edilen Hediye Çeki Verilmedi

Zübeyde
Zübeyde
Arçelik
8 Ekim 2025 16:06274

27/09/2025 tarihinde Arçelik’in online sitesinden iPhone 16 Pro model telefon satın aldım (Sipariş no: 120460348). Satın...

2 Yorum

Arçelik Değişim Kararı Uygulanmıyor, Geri Dönüş Yapılmıyor

Fazlı
Fazlı
Arçelik
29 Ekim 2025 20:54605

Arçelik A55D895A model cihazımda yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle 24.07.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başv...

Arçelik Kurulumunda İletişim Bilgisi Karışıklığı Mağduriyet Yaşattı

Gökhan
Gökhan
Arçelik
9 Mayıs 2025 10:55299

Arçelik'ten annemin adına ve numarasına 3 adet beyaz eşya aldık. Kurulum için çağrı merkezini aradım 8,9 defa kendi adım...

Çekiliş Kodu Mesajı Gelmiyor

İsmail
İsmail
Arçelik
15 Nisan 2025 16:491.400

Arçelik 70. Yıl özel çekilişi için alışveriş yaptım, her 10.000 TL için bir çekiliş hakkı olacak şekilde 2 çekiliş hakkı...

Çekiliş Kodu Mesajı Gelmiyor
1 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Montaj Gecikmesi Nedeniyle Beyaz Eşyaları Kullanamıyoruz

Ömer
28 Temmuz 2025 22:36337

"Teşekkür"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci
Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti

Arçelik BuzdolabıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Güldane
Arçelik Çekmeköy Servisinin Yetersiz Hizmeti!

Arçelik ÇekmeköyServisinin Yetersiz Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Uğur
Arçelik Arızalı Ürünü Çamaşırlar Sıkarken Makine Yerinden Oynuyor!

Arçelik ArızalıÜrünü Çamaşırlar Sıkarken Makine Yerinden Oynuyor!

Profil fotoğrafı
Necdet
Arçelik Çay Makinesinde Böceklenme

Arçelik ÇayMakinesinde Böceklenme

Profil fotoğrafı
Zeynep
Arçelik Dalga Geçiyor Sanırım!

Arçelik DalgaGeçiyor Sanırım!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri