Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Talihay sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Sıfır (0) Beyaz Eşya Sallantısı

profile
Talihay
03 Ocak 19:59
957
Talihay
Talihay
03 Ocak 11:17

3 gün oldu eve geleli yeni ürün hem çamaşır makinesi aldım hem de kurutma makinesi aldım. Ve ilk çalışmasını dün deneyim dedim 30 dakika 800 devirde kullandım. Videodaki gibi sallanıyor ve bu şekilde giderse yeni makinenin amatösörleri dağılır ses gelmeyede başlar haliyle. Bilinçli bir aile olduğumuz için konuyla alakalı müşteri hizmetlerinden teknik bilgi talep ettim ayak ayarları için montaj ekibi gönderildi. 3 kişi geldiler bende video izlettim ve normal gelmediğini söyledim. Bana normal dedi. Hiç sallanmamasını istiyorsanız beton döktüreceksiniz dedi. Şok olduk sonrasında da arıza kaydı oluşturup ekip göndereceğini söyledi. Bende müşteri hizmetleri aradım o sürede başkasınında seramik üzerine kullandığını ve sallandığını duydum. Gelen ekip inşallah beton seramik sonrası binada eğrilik var demez. Trajikomik cidden. Müşteri hizmetleri de yapabilecekleri bir şeyin olmadığını servis gidip gidip gelecek dedi aynı bu şekilde. Şikayetlerimin devamı da gelecektir. Mağdur olduğum sürece. Yıl olmuş 2026 Arçelik makinelerinin bu konuda çağ atlamaması normalleştirmesi ayrıca üzücü

Talihay
Talihay
03 Ocak 12:32

Değişim talep ediyorum. Çözümlerin olmadığını gözlemledim.

05 Ocak 11:25 (Şikayetten 1 gün sonra)
Talihay
Talihay
05 Ocak 12:41

Tarafıma geri dönüş bekliyorum

Talihay
Talihay
07 Ocak 16:00

Çözüm sunulmadı böyle kullan ya da beton yaptır denildi sallantı olmaması için :) bir çok insan aynı modelde deprem gibi sallantı olduğunu söylemiş buna rağmen Arçelik firmasının duyarsız olması konuyu sadece parke kaynaklı demesi trajikomik. Bir haftalık makinem yenisi de gelse aynı şey olacak diyor komşularım Siemens LG farklı markalar kullanıyor kimseninki sallanmıyor. Dilerseniz onlarında videosunu paylaşabilirim. Günümüzde çözümü sadece parkeye küsur bulmak nedir? Zemin esnek diye sallanıyormuş. Her ev de artık parke var ben bu markayı artık tavsiye etm araştıranlar için de güncellemek istedim sonuç çözüm sunmadılar küsur buldular dikkatinize.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Arçelik 10120 MX Çamaşır Makinesi Sürekli Sıkma Sorunu Ve Çözüm Talepleri

profile
14 Aralık 2025 13:36
1.579
Arçelik 10120 MX Çamaşır Makinesi Sürekli Sıkma Sorunu Ve Çözüm Talepleri

Arçelik 10120 MX Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

profile
30 Ocak 14:08
486
arcelik-10120-mx-camasir-makinesinde-sikma-sorunu-ve-urun-degisim-talebi-1.jpg

Ek Garanti Belgesi Verilmemesi Ve Çamaşır Makinesi İadesi İçin Tam Geri Ödeme Talebi

profile
06 Şubat 21:39
624
ek-garanti-belgesi-verilmemesi-ve-camasir-makinesi-iadesi-icin-tam-geri-odeme-talebi-2.jpg
Tüm 10120 MX Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri