to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Ekolojik 18000 BTU klima aldım. Bildiğim bir model olduğu için tercih ettim. Klimadan yana bir şikayetim yok tavsiyede ederim. Benim şikayetim Arçelik servisinden yana olacak.
Üretici firma vakumlu montaj diyor, bu klimayı üreten mühendis vakumlu montaj diyor, satıcılar, bayiler, müşteri temsilcisi vakumlu montaj diyor fakat eve gelen servis vakuma gerek yok ben takarken elimle içindeki havayı iteliyorum diyor. Sonradan öğreniyorum ki servis raporuna vakumlama yapıldı yazmış.
Bu sitede ve bir çok platformda vakumsuz klima montajı şikayeti varken hala bunlar yaşanıyor.
Vakumsuz montajdan sebep performans kaybı, kullanım ömründe azalma, doğruluğundan emin olmamakla bazı yerlerde vakumsuz montajdan sebep klima içindeki kalan havanın dizel etkisi şeklinde adlandırılan büyük patlamalara yol açabileceği söyleniyor.
Servisle montaj sonrası yaptığım konuşmada gelip gazı boşaltıp yeniden gaz dolumu yapabileceklerini söylediler fakat ilk montaj anında vakumsuz işlem yapıldıktan sonra durumu toparlamak için gaz yenilemek daha da yanlış bir işlem olduğundan kabul etmedim.
2 gün önce montajı yapılan klimamın yenisiyle değişmesini istiyorum. Tamir, tadilat vs kabul etmiyorum.
Arçelik ürünleri iyidir ama servis çalışanlarının birçoğu eksik bilgilidir.
Klimamın şu an çalışıyor. Olması bir şey ifade etmez, montajı yanlış yapıldı. Nasıl ki klima takılsın diye yetkili servis bekliyoruz, özelden servise taktırsanız klima garanti dışı kalıyor. Gelen yetkili serviste işini doğru yapmalı.
Arçelik firmasından 18.000 BTU klima aldım. Servis, klimanın montajı sırasında dış üniteden sisteme gaz verilmeden önce vakumlama işlemi yapılması gerektiğini belirttim en az 2-3 defa. Fakat Arçelik web sitesinde de vakumlama işlemi yapılmadan montaj yapılmaması gerektiği yazmasına rağmen, servis 'B...
Selamlar, Beşiktaş / Ortaköy Şubesinden Arçelik marka 18.000 BTU klima aldım. Montaj için 10 gün süre verildi ve 29.07.2024 tarihinde montaja geldiler. Buraya kadar her şey güzel gitti. Klima montajında vakum yapılması gerektiğini duymuştum. Montaj ekibinin takımları arasında, vakum cihazının olma...
15.07.2025 tarihinde Arçelik firmasından, ekte delil niteliğinde sunduğum fatura belgesinde belirtilen Arçelik marka 18325 Ekolojik Inverter model klimayı satın aldım. Ancak 19.07.2025 tarihinde evime gelen yetkili servis, ürün montaj hizmetini ayıplı şekilde sunmuştur. Klimamın montajı, 29.11.2013 ...
Yorumlar