to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 270561 eı model buzdolabımın akım koruma özellikli fişi 23 Aralık saat 20:00 civarında arıza yaptı. Bunun üzerine hemen yetkili servisten randevu oluşturdum. Gelen servis, parça temini için talep açtığını söyledi ancak aynı gün tekrar görüştüğümüzde parçanın ellerinde olmadığını, yaklaşık 3 gün sonra temin edilebileceğini belirtti.
Buzdolabımın arızalanmasının üzerinden 24 saati geçti ve dolabın içindeki gıdalarım bozulmaya başladı. Konya gibi bir şehirde 4 tane yetkili servisi bulunan Arçelik’in, bu kadar temel bir parça olan buzdolabı fişini stoklarında bulundurmaması hem ciddi mağduriyet yarattı hem de markaya olan güvenimizi sarstı.
Arçelik gibi büyük bir markadan, bu kadar küçük bir arıza için günlerce bekletilmek istemiyorum. Acil olarak buzdolabımın fişinin temin edilerek en kısa sürede onarımın yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
05.04.2024 tarihinde Arçelik’ten aldığım 570474 MB model buzdolabı, ilk günden itibaren verimli çalışmadı. Son olarak yaklaşık bir buçuk ay önce buzdolabım tamamen arızalandı, soğutma ve dondurma işlevini yitirdi. Dolabımda bulunan tüm ürünler – etler, sebze-meyve ve diğer gıdalar – bozuldu ve ciddi...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık iki yıldır buz yapmıyor. 2023 yılında buzmatik değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. 2025 yılı içerisinde 2 Ağustos, 11 Ağustos, 14 Ağustos, 20 Ağustos, 25 Ağustos, 27 Ağustos ve 30 Ağustos tarihlerinde defalarca servis geldi. Her seferinde ya sorunun çözüldüğü s...
Nisan 2024’te satın aldığım Arçelik 270475 eı model buzdolabım Temmuz ayında arıza yaptı. Servis çağırdım, gelen yetkili üretim hatası olduğunu ve yeni ürün gönderileceğini iletti. Bana, cumartesi yaşadığım bu sorun için perşembe günü yeni ürünün teslim edileceği söylendi. Ancak halen yeni buzdolabı...
Arçelik markasından almış olduğum buzdolabında yaşadığım arızadan dolayı garanti kapsamında iki kez servis talebinde bulundum. Her iki servis ziyaretinde de sorun tam anlamıyla giderilmedi ve buzdolabı kısa süre içinde aynı şikayetleri tekrar etti. Arızanın kronik olduğunu belirtmeme rağmen, tarafım...
20.04.2023 tarihinde Arçelik marka 270531 Eİ model buzdolabını Siirt Merkez’deki evim için satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre içinde buzdolabının içindeki gıdaların olması gerekenden çok daha kısa sürede bozulduğunu ve normal saklama süresini kesinlikle karş...
Yorumlar