to read complaints and reviews, or file yours. 
İstediğim ölçülerin daha büyüğü gönderilen Arçelik buzdolabını gelen servis, duvarları çizerek yukarı çıkardı. Daha sonra tekrar götürürken aynı şekilde duvarları çizdiler. Apartmanda oluşan zararın tamiratını istedim ama olumsuz cevap aldım. Zararımın karşılanmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ama henüz bir çözüm veyahut inceleme gerçekleşmedi
Evimize aldığımız Arçelik firmasındaki buzdolabını eve getirdiklerinde büyük olduğu için kapıdan girmediğini ve kutuyu servise açmaması gerektiğini söyledik. Onlar ısrarla deneyelim dediklerinde, içeri girmediğini görünce mesuliyet kabul etmiyoruz deyip suçu üstümüze atıp gittiler. Firmasıyla görüşt...
Arçelik (Gök bir teknik servis) verdiği hasarı karşılamıyor. 31 Temmuz tarihinde Arçelik'ten almış olduğumuz buzdolabının 02 Ağustos tarihinde adresimize yapılan teslimatı sırasında servis elemanları tarafından buzdolabı taşınırken bina giriş katındaki tavana zarar verilmiştir. Tavanın köşe kısmına ...
Arçelik'ten buzdolabı aldık. Servis, bu apartmanın merdivenlerinden çıkmaz çizilir diye zorla bize imza attırmaya çalıştılar. İmza atmak istemeyince apartmanın önünde buzdolabını bırakmaya kalktılar. Zorla imza attırdılar. Sarıp buzdolabını çıkartın o zaman dedik. Önce elimizde yok diye ağızlarından...
9 Temmuz 2024 tarihinde evime kurulumu yapılmak üzere getirilen Arçelik marka buzdolabının kurulumu sırasında yaşanan sorunlar ve buzdolabında oluşan hasarlar nedeniyle şikayetimi ve taleplerimi iletmek istiyorum. Buzdolabının kurulumu için gelen teknisyen, ürünün sol ve sağ panellerine zarar vermi...
Yorumlar