to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servis Sorumsuzluğu İlgisizliği
Televizyonumu güncellemek için servise götürdüm ve televizyonum kırık şekilde geldi. Televizyonun değişimini istedim. 15 gün oldu, hala oyalayıp duruyorlar. Konuşmaya gittiğimde Altınözü servisinin müşteri sorumlusu, kendi söyleyeceğini söyleyip çekip gitti; benim konuşmamı bile dinlemedi. Sorunumu ne müşteri hizmetleri çözüyor ne de Altınözü servisi. Pişman oldum. Servis ve müşteri hizmetleri olarak yardımcı olduklarını gösteriyorlar ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
