to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servis Personelinin Site Kurallarına Uymayan Ve Saygısız Davranışı
11.10.2025 tarihinde saat 09:30’da Derebahçe Mahallesi Gök Mavi Sokak, Vega Bahçe Sitesi’ne Arçelik servis aracı (plaka: 55 anl 749) ürün kurulumu için geldi. Ancak servis personeli, güvenliğin tüm uyarılarına rağmen siteye ters yönden giriş yaptı ve site içindeki araçların yönüne aykırı şekilde hareket etti. Güvenlik görevlisinin uygun park yerini göstermesine rağmen, gösterilen yere park etmeyip güvenliğin üzerine yürüdüler.
Arçelik gibi kurumsal bir markanın bu şekilde davranan personellerle çalışması, hem beni hem de sitedeki tüm aileleri çok şaşırttı ve rahatsız etti. Konuyu Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, gerekli kişilerin uyarılacağı belirtildi. Ancak bu davranışın başka insanlara da yapılmaması için, ilgili personelin gelip özür dilemesini ve gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
