to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima Servisi Bir Haftadır Takılmadı, Mağdur Edildik
21 Temmuz 2025 Pazartesi günü Arçelik bayisinden klima aldık. Bize en geç Çarşamba günü servisin geleceği bilgisi verildi. Servis aradığında yoğunluktan dolayı Perşembe takmaya geleceklerini söyledi. Biz de anlayışla karşıladık. Perşembe günü 14.00-16.00 arasına servis kaydı oluşturulmasına rağmen bize herhangi bir dönüş sağlanmadı. Sadece klima getirildi ve servis gelecek bekleyin dediler. Çağrı merkezini aradığımızda çağrı merkezide gün içinde geleceğini söyledi ve servis gelmedi. Bugün aradığımızda servisin bize verdiği cevap dün başkasına gittik bugün de gelemeyeceğiz oldu. 26 Temmuz Cumartesi gelebiliriz oluyor. Bir hafta boyunca klima taktırmak için servis bekliyoruz ve mağdur oluyoruz. Satış yaparken bin tane dil döken Arçelik bayileri konu hizmete gelince ortada yoklar. Arçelik'ten ilk ve son alışverişim, hizmet konusunda asla tercih edilmeyecek bir marka.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
