to read complaints and reviews, or file yours. 
7489470102 Arçelik-TKM9961 model çift cezveli indüksiyonlu kahve makinem, üç kez servise gitmesine rağmen sorununu çözemedi. Makine suyu aldıktan sonra kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kahveyi pişirmiyor. Dördüncü kez servisi aradığımda, cihazın nemli bir bezle silinmesi gerektiğini söyleyerek geçiştirdiler. Sorun devam etmekte ve artık çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik’ten Trendyol üzerinden aldığım 2’li Telve model kahve makinem Ocak ayından beri sorun çıkarıyor. Hazneye su koyduktan sonra kahveyi pişirmiyor ve bu problem 3-4 denemede bir tekrarlanıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, şimdiye kadar 4 kez servise gönderdim. Her seferinde yaklaşık ...
Arçelik marka kahve makinem ısıtmıyor, cezve eriyor. Servis üç kez gelmesine rağmen sorunu gidermedi. Değişim talep etmemize rağmen ısrarla sadece cezveyi değiştirmek istiyorlar ve bizim ocakta yanlışlıkla yakmış olabileceğimizi söylüyorlar. Kurumsal bir firma olarak Arçelik'in, bir makinenin arkası...
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Arçelik TKM9961B model kahve makinesiyle sürekli sorun yaşadım. Cihazım garanti süresi boyunca toplam 5 kez İstanbul’daki yetkili servise gitti, ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Garanti bittikten yaklaşık 10 ay sonra tekrar arızalandı ve bu sefer ana kar...
29/12/2022 tarihinde satın aldığım Arçelik Telve tkm 9961 b model kahve makinesi çok sık kullanılmamasına rağmen ilk olarak suyu az verme ve iyi köpürtme gibi sorunlar yaşadı. Bu nedenle makineyi servise götürdüm, gerekli işlemler yapıldı ve ürün bana geri teslim edildi. Fakat son 2-3 aydır cihazı n...
Yorumlar