to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Robot Süpürgemde Motor Sorunu
Arçelik robot süpürgesi aldım süpürgem bir müddet sonra sensör sorunundan teknik servise gitti 1 ay sonrada yüksek ses sorunuyla karşı karşıya kaldım. Daha sonra teknik servise tekrar gitti... Teknik servisin cevap. Motoruna saç kılı kaçmış cevap geldi. Motorunda sorun çıkan robot süpürgemin değişimini talep ettiğimde kabul etmediler. Defalarca değişim talebimi tekrar ediyorum. Ben robotu kullanmaya devam ettiğim takdirde bu sorun bitmeyecek illaki süpürgemin motoru yanmasını beklemek zorundayım. Değişim. Değişim lütfen. Teknik servisler Arçelik kötüleme amaçlı yapmaya çalışıyorlar. Tüketici olarak Arçelik'ten soğuttular. Arçelik bu tür arızaların arkasında duramıyorsa yazık diyorum lütfen ama lütfen robot süpürgenin değişim hakkına Arçelik olarak siz sahip çıkın teknik servislerde sorun var Saygılarımla
Gelişme
Arçelik olarak lütfen artık robot süpürge değişimi sağlansın hala çözüm yok. 3aylık robot süpürge 2 defadır teknik servise gitti bu kadar olmaz ben mağdurum Arçelik'ten. Teknik servisiniz sorunum değişimi inatla red ediyor tüketici olarak mağduriyet yaşıyorum hala robot süpürge teknik servisimizde
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Robot süpürgemin değişimi hakkında dönüş bekliyorum. Çok mağdur bırakıldım lütfen artık sorunum çözülsün
