Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik QLED TV'de Aniden Oluşan Çatlak Ve Yüksek Servis Ücreti

Arçelik QLED TV'de Aniden Oluşan Çatlak Ve Yüksek Servis Ücreti
profile
Yağmur
17 Mart 2025 19:52
4.835

Bundan 3 ay önce Arçelik'ten Imperium QLED televizyon aldık. İzlediğimiz sırada bir anda içte bir çatlak belirdi ve ekran tamamen karardı, televizyonda hiçbir görüntü yok. Servisi çağırdık, servis garanti kapsamı dışında 22 bin lira masraf çıkardı. Bize kullanıcı hatası denildi ama kullanıcı hatası değil, televizyonda hiçbir darbe ya da çizik yok. Televizyonu zaten 37 bine almışken 22 bin masraf çok fazla geldi. Arçelik müşteri hizmetlerini çoğu kez aramamıza rağmen servisin verdiği ücret doğrultusunda olacağı söylendi. Lütfen yardımcı olur musunuz? Zaten aldığımız TV 37 bin, 22 bine bir panel değişimi çok şaşırttı. Çok mağduruz, lütfen yardımcı olur musunuz?

18 Mart 2025 12:42 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nurseda
Nurseda

Merhaba bizde de aynı sorun oluştu ne gibi sonuç aldınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Melike
03 Şubat 2025 11:16
1.247
Arçelik Televizyonumda Tekrarlayan Arıza
Arçelik Televizyonumda Tekrarlayan Arıza
5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 14:20
1.558
"Destekleri için ürünü aldığım Ankara Sentepe İkiz Ticaret şubesinde ilgili Günnur Aslan Hanıma ve problemi çözen Arçelik Demetevler şubesine teşekkür ederim. Batıkent servisi oturduğu yerden gereksiz yere TV yi alacak ve ana kart bozuk teşhisi koyup belki daha büyük sıkıntıya sebep olacaktı ama Demetevler servisi problemi evde yerinde çözdü. Batıkent servisi Arçelik markasına zarar veriyor."
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri