to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Prosmart Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Kabarma Ve Paslanma Oluşumu
2019 yılında çeyiz için aldığımız, Nisan 2021’den beri kullandığım Arçelik Prosmart inverter çamaşır makinesinde ciddi kabarmalar ve paslanmalar oluştu. Kabarma sorunu yaklaşık 2 yıldan itibaren başladı, zamanla paslanmalar da eklendi ve şu anda makinenin tek bir noktasında değil, birçok yerinde paslanma mevcut. Ürünü alırken “en kaliteli marka” olduğuna güvenerek tercih etmiştik; ancak makine resmen çürüyor gibi görünüyor.
Garanti süresinin bittiğini düşünüyorum, bu nedenle şimdiye kadar servis kaydı da açtırmadım. Yine de bu kadar kısa sürede bu derece kabarma ve paslanma yaşanmasını üretim veya malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olarak görüyorum.
Arçelik’ten, mağduriyetimin giderilmesi adına çamaşır makinem için ücretsiz servis ve gerekli görülen tüm onarım işlemlerinin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
