to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Pro Smart 9100m çamaşır makinesini Şubat 2023’te satın aldım. Aldığımız günden beri özellikle beyaz çamaşırlarda parça parça lekeler oluşmaya başladı ve bu durum her yıkamada neredeyse düzenli olarak tekrar etti. Bugün yıkamaya attığım bir pijama ise makineden paramparça şekilde çıktı.
Yaşadığımız bu sorunlar üzerine tam 6 kez yetkili servis geldi ancak hiçbirinden sonuç alamadık, sorun giderilemedi. Sonrasında Arçelik fabrikası ile görüşüldüğünde yalnızca kazan değişimi yapabileceklerini söylediler. Ancak yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede kazanının değiştirilmesini kabul etmiyorum.
Arçelik’ten, sorunlu ürünümün değiştirilerek bir üst model çamaşır makinesinin tarafıma ücretsiz olarak verilmesini talep ediyorum. Hem sürekli lekelenen çamaşırlarım hem de tamamen kullanılamaz hale gelen pijamam nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Ürün faturası Aksen A****** adına kayıtlıdır.
Arçelik'ten 12.12.2022 tarihinde 9100M model çamaşır makinesi satın aldım. 01.03.2023 tarihinden bu yana çamaşırlarda solmalar mevcuttu. Servis çağırdık herhangi bir uyarı vermeden arızaya geçtiğini rezistans bozulduğunu ilettiler. Değişimini yaptılar. Yaklaşık makinenin yarı ücretinden fazla gömlek...
Arçelik 9100 pm model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri beyaz çamaşırlarda nokta nokta pas lekeleri oluşuyor ve zaman zaman giysilerim yırtılıyor. Bu sorunlar belirli aralıklarla tekrar ediyor. Defalarca kez Arçelik yetkili servisini çağırdım, ancak her ...
02/11/2023 tarihinde satın aldığımız Arçelik 9100 model çamaşır makinesi, kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra ses yapmaya başladı (sanki içinde metal bir parça sürtüşüyormuş gibi). Servisi çağırdık, gelen yetkili “düzelebilir” diyerek kontrol edip gitti. Makinemizin ek 4 yıl garantisi de mevcut. Sonrasın...
3 yıl önce satın aldığım Arçelik 9100m çamaşır makinem, yaklaşık 2025 Ocak ayından itibaren sürekli olarak kıyafetlerimi yırtmaya başladı. Sorun neredeyse her yıkamada tekrar ediyor ve mağduriyetim giderek artıyor. Bu problem nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkili servis ...
2022 Mayıs ayında satın aldığım Arçelik 9100 m serisi 9 kg çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir. 2024 yılında ürünüm değiştirildi ancak yeni makinede de benzer arızalar devam etmektedir. Yaklaşık 3-4 aydır her hafta Suadiye Yetkili Servisi’ni çağırmak...
Yorumlar