to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ocağındaki Döküm Izgaralarda Deformasyon Ve Atma Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik’ten aldığım omd d752 model ankastre ocağım 06.10.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü kurulum öncesi kontrol ettiğimde döküm ızgaralarda atmalar ve deformasyonlar olduğunu fark ettim, bu nedenle ocak adeta teşhir ürünü görüntüsünde duruyor.
Ürünü yeni almış olmama rağmen ızgaralardaki bu kusur kabul edilebilir değil. Ocağın geri kalan kısmında bir sorun görünmüyor, problem sadece döküm ızgaralarda.
Arçelik’in en kısa sürede kusurlu döküm ızgaraları sıfır ve hatasız parçalarla ücretsiz olarak değiştirmesini talep ediyorum.
7 Ekim 11:08 (Şikayetten 12 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
