Onur sonuçtan memnun
Çözüldü
Güven Sarsıldı Garanti Değişim Sözü Verilirken 1600 TL Talep Edildi
Onur
26 Ocak 18:34
490"Sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Kapsamındaki Mikrodalga Fırın Ücret Talebi Mağduriyeti
Tülay
02 Mayıs 18:11
101Arçelik markalı mikrodalga fırınımın 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen, ürünün içi yanmasına karşılık tarafıma adil bir çözüm sunulmadığını belirtmek istiyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis mikrodalga fırınların üretimden itibaren tamirinin olmadığını, bu nedenle değişim yapılacağını söyledi.
Ancak buna rağmen benden ürünün ücretinin yarısının talep edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaklaşık 15 gündür servis ve müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum ve her görüşmemde, garantisi devam eden bir ürün için ısrarla ücret talep edilmesi kabul edilebilir gelmiyor. Telefon üzerinden onay alındığı, elimde şu an evrak olmadığı da özellikle belirtilmesine rağmen, süreçte herhangi bir kolaylık ya da anlayış gösterilmedi.
Garantisi devam eden, tamiri mümkün olmayan bu mikrodalga fırınım için hiçbir ek ücret talep edilmeden birebir, ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve garanti şartlarına uygun şekilde işlem yapılmasını rica ediyorum.
03 Mayıs 16:22 (Şikayetten 22 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Hamza sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Mikrodalga Fırının Tabanındaki Yanıklar Garanti Kapsamına Alınmadı
Hamza
05 Ocak 03:16
803Arçelik md 211 dg model mikrodalga fırınımın tabanında yaklaşık 6 ay önce yanık izleri oluştu ve bu sorun hala devam ediyor. Ürünü sadece kutusundan çıktığı şekliyle, kendi orijinal cam tabağı ve parçalarıyla kullandım, herhangi bir metal ya da orijinal olmayan parça kesinlikle kullanmadım. Sorun o...
Öznur sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Mikrodalga Fırınımda Çizikli Yanık Oluştu!
Öznur
17 Temmuz 2023 16:07
1.704Arçelik şubesinden almış olduğumuz mikrodalga fırınımı ilk kullanım için fişe taktığım an içinde kıvılcımlar oluştu ve belli bir kısmında çizikli yanık oluştu yıllardır Arçelik müşterisiyim. İlk defa böyle çözümsüz bir sonuçla karşılaşıyorum. Cihazımın ödemesi dahi bitti fakat 1 dakika bile kullanam...
Arçelik Mikrodalga Fırın: Sürekli Arıza Ve Güvenlik Tehlikesi
Yağmur
15 Kasım 2024 13:24
868Arçelik'ten şikayetçiyim. Mikrodalga fırın aldım, ilk kullanımda sigorta attı. İçinden alev çıktı. Yetkili servise bildirdiğimde gelip aldılar, 2 gün sonra arızalı parça değişti diye getirdiler. Bu sefer de 3-4 kullanımda yine aynı şekilde sigorta attı. Ateş çıktı, yine servise bildirdim, gelip aldı...
Dicle sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Altındaki Mikrodalga Fırınımda Çıkan Ateş Ve Haksız Ücret Talebi
Dicle
22 Ocak 23:48
663Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Arçelik MD 201 model mikrodalga fırınımın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, üç gün önce cihazı çalıştırdığımda...
Video Şikayetler
Arçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
32
-
![ikon]()
Airfryer
86
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
38
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
54
-
![ikon]()
Ankastre Set
570
-
![ikon]()
Aspiratör
132
-
![ikon]()
Bilgisayar
22
-
![ikon]()
Blender
340
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
13
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
68
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.821
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.349
-
![ikon]()
Cep Telefonu
103
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.468
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.594
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
178
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
86
-
![ikon]()
Davlumbaz
668
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.180
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.162
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
9
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
40
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
15
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
10
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
478
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.763
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
74
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
331
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
55
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.508
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
9
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
29
-
![ikon]()
Kettle
106
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
27
-
![ikon]()
Klima
7.940
-
![ikon]()
Kombi
447
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
130
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.422
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
392
-
![ikon]()
Mikrodalga
257
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
35
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
26
-
![ikon]()
Ocak
1.584
-
![ikon]()
Robot Süpürge
719
-
![ikon]()
Rondo
53
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
8
-
![ikon]()
Semaver
92
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
327
-
![ikon]()
Su Sebili
431
-
![ikon]()
Şofben
51
-
![ikon]()
Tablet
13
-
![ikon]()
Televizyon
2.840
-
![ikon]()
Termosifon
229
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
508
-
![ikon]()
Ütü
334
-
![ikon]()
Vantilatör
107
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
9
-
![ikon]()
Yazar Kasa
17
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
55
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
3
Yorumlar