to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Mi Tövbeler Olsun Halı Yıkama Makinesi.
Arçelik halı yıkama makinem bozuldu. Şu an internetteki satış fiyatı 38 -40 bin arası ve satışı devam ediyor. Servise götürdüm parça yok, su motoru kronik sorunmuş düzelsede tekrar bozuluyormuş. Üretilmiyor parçaları artık diye geri gönderdiler.
1 kronik sorunu olan parçaları üretilmeyen cihaz neden hala satılıyor?
2 benim mağduriyetim ne olacak.
3 Tüketici Hakları Hakem Heyeti ne başvursam bir şey çıkarmı.
Böyle büyük kurumsal bir firmanın müşterisini bu denli mağdur etmesi hiç yakışık değil. Tüm cihazlarım Arçelik ama Arçelik mi bir daha tövbe aman diyeyim dostlar sadece satınca iyi iş sıkıntıya düşünce kaçanlar. Biri topu diğerine atıyor. Genel merkeze kadar yazdım aradım ama boş...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri temsilciniz hiçbir soruna çözüm bulamadı. Servisiniz şikayet etmeyeyim diye kayıt açmamış. Klasik yedek parça tedariği sorunu. Ama aynı makinenizin hala satışına devam ediyorsunuz. Başkalarida alıp tuzağınıza düşmesin diye bildiğim tüm sosyal medya ve forumlarda şikayete devam Ayrıca ilk fırsatta sizi Tüketici Hakem Heyeti mahkemesine şikayet edeceğim. 40000 sattığınız cihazın parçası yok, ne yapacak bu millet.
Çözüm bulabildiniz mi aynı sorun başıma geldi