to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Manisa Yetkili Servis
Arçelik buzdolabımızın soğutma arızası ile ilgili Arçelik merkezden 20.08.2023 saat 14:00-16:00 arası için randevu oluşturdum. Ancak 30 dakika sonra Manisa servis görevlisi arayarak bugün gelmeyeceğini belirtti. Sonra tekrar Arçelik merkezi aradım ve bana Manisa servis görevlisinin randevuya gelmek zorunda olduğunu ve tarafıma gün içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak saat başı çağrı merkezini aramama rağmen ve her defasında sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen servis görevlisi gelmedi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım ve görüşme yaptım. Sorunu anlattım ve yetkili servisin gelmediğini belirttim. Bütün görüşmeler kayıt altında. Ama hiçbir çözüm üretilmedi.
