to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 5 defa servis geldi. Makinede bir sorun olmadığını söylüyorlar; ancak makine sürekli elektrik almıyor ve çalışırken gürültülü sesler çıkarıyor. Bunun dışında, makine çamaşırları deterjanı eritmeden çıkarıyor ve makinenin parçalarını sürekli değiştirdiler. Makineyi alalı daha üç ay oldu. Makinemin iade edilmesini ve gerekli görülürse aynı model olmasa da bir alt modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yeter ki makineyi değiştirsinler. Lütfen yardımcı olun. Üç ay önce evime Arçelik'ten mikrodalga fırın, buzdolabı, bulaşık makinesi, tost makinesi ve çamaşır makinesi aldım; sadece çamaşır makinesi sorunlu çıktı ve sık sık arızalanıyor. Sürekli parça sipariş ediyorlar. Lütfen, rica ediyorum yardımcı olun. Teşekkür ederim.
Merhaba bir hafta önce şikayet te bulunmuştum. 6 ay önce aldığım çamaşır makinesi fabrika hatalı çıkmıştı yetkililer bir hafta içinde sorunumuzu güzel bir üslup vve çözüm odaklı sonuca ulaştırdılar aradığımda çabuk ulaştım takıntı yasamdim c9k endiselenmistin elimde ekalicak kimse yardımcı 9lmayacak diye ama öyle olmadı teşekkür ederim.
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım 4 aydır sürekli bir parçası bozluyor ve sürekli birşeylerini değiştiriyorlar çözüm için aramadılar ilgilenmediler. Arayacaklarını söylediler üzerinden 4 gün geçti. Ben ürünümün garantisi dolmadan değişimi istiyorum para iadesi istiyorum dedim cevap gelmedi
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
Arçelik çamaşır makinesi ürünüm aldığım 1 yıl içinde 5 kez servis, 3 kez ürün parça değişimi yapılmasına rağmen ürün değişim talebim kaale alınmıyor. Ürün yüksek ses ile çalışma, sarsıntı, sürtme gibi sorunlarla şikayet ettim. Her gelen servis bir parça değiştirdi; bir kayış değişti, iki kere kanca ...
Üç dört aylık çamaşır makinem inanılmaz sıkma sesle çalışıyor. Sesin yanı sıra makine resmen yürüyor. Yeni makinenin bu kadar ses yapması normal değil. Belli ki fabrika çıkışlı bir hata var. Servis geliyor. Çektiğim videoları izlemiyor saygısızca konuşup bir şey yok deyip gidiyorlar. İade istiyorum....
Arçelik'ten son model bir çamaşır makinesi aldım, ancak üç ay olmadan arızalandı. Makine sürekli program süresini uzatıyordu, yedi-sekiz saat boyunca durmadan çalışıyordu. Servis geldiğinde ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi ve değiştirildikten sonra makine düzeldi. Ancak üç ay sonra aynı arız...
Arçelik çamaşır makinesi aldığımdan beri sorun yaşıyorum. İlk bozuldu bir parçasını değiştiler, bir defa daha bozuldu kayış değişti şimdi tekrar sorun yasıyorum. İlk aldığımızda sessiz çalışan makine şimdi gürültü ve değişik sesler çıkarıyor. Servis geldiğinde çamaşırları eşit atmadığım için olduğun...
1 yıldır kullandığım Arçelik çamaşır makineme 3. Ay servis geldi ve parçası değişti. Yaklaşık 1 ay önce kilitlenmeme probleminden tekrar servis yönlen...
Yorumlar