Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Makine. Tangur Tungur Seste Çalışıyor Ve Elektrik Almıyor Sürekli

Çiğdem
Çiğdem
Arçelik
8 Şubat 2024 22:101.157
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 5 defa servis geldi. Makinede bir sorun olmadığını söylüyorlar; ancak makine sürekli elektrik almıyor ve çalışırken gürültülü sesler çıkarıyor. Bunun dışında, makine çamaşırları deterjanı eritmeden çıkarıyor ve makinenin parçalarını sürekli değiştirdiler. Makineyi alalı daha üç ay oldu. Makinemin iade edilmesini ve gerekli görülürse aynı model olmasa da bir alt modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yeter ki makineyi değiştirsinler. Lütfen yardımcı olun. Üç ay önce evime Arçelik'ten mikrodalga fırın, buzdolabı, bulaşık makinesi, tost makinesi ve çamaşır makinesi aldım; sadece çamaşır makinesi sorunlu çıktı ve sık sık arızalanıyor. Sürekli parça sipariş ediyorlar. Lütfen, rica ediyorum yardımcı olun. Teşekkür ederim.

Gelişme

17 Şubat 2024 00:16

Merhaba bir hafta önce şikayet te bulunmuştum. 6 ay önce aldığım çamaşır makinesi fabrika hatalı çıkmıştı yetkililer bir hafta içinde sorunumuzu güzel bir üslup vve çözüm odaklı sonuca ulaştırdılar aradığımda çabuk ulaştım takıntı yasamdim c9k endiselenmistin elimde ekalicak kimse yardımcı 9lmayacak diye ama öyle olmadı teşekkür ederim.

9 Şubat 2024 12:42 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Çiğdem
Çiğdem
17 Şubat 2024 00:17

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar ve İlgisizlik

Aydın
Aydın
Arçelik
12 Eylül 2024 16:272.086

Arçelik çamaşır makinesi ürünüm aldığım 1 yıl içinde 5 kez servis, 3 kez ürün parça değişimi yapılmasına rağmen ürün değ...

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar ve İlgisizlik
1 Destek

Arçelik Gürültülü Çalışan Çamaşır Makinesi

Şükran
Şükran
Arçelik
28 Ekim 2023 19:543.219

Üç dört aylık çamaşır makinem inanılmaz sıkma sesle çalışıyor. Sesin yanı sıra makine resmen yürüyor. Yeni makinenin bu ...

Arçelik Mağdurum Sıfır Çamaşır Makinesi

Kasım
Kasım
Arçelik
8 Şubat 2024 23:071.484

Arçelik'ten son model bir çamaşır makinesi aldım, ancak üç ay olmadan arızalandı. Makine sürekli program süresini uzatıy...

Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Bozulması...

Meryem
Meryem
Arçelik
3 Haziran 2024 16:282.141

Arçelik çamaşır makinesi aldığımdan beri sorun yaşıyorum. İlk bozuldu bir parçasını değiştiler, bir defa daha bozuldu ka...

Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Bozulması...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ayıplı Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri