Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Kusurlu Ürün Gönderdi Ve Servis Bu Duruma Normal Dedi

938
Özden'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve yardımları için teşekkürler.
Özden
20 Eylül 2025 15:27

Yeni aldığımız Arçelik marka derin dondurucunun kapısı kusurlu, kapı üst çıtasında açılmalar ve bombe var. Kapı yanındaki vidalardan biri kapı içine göçmüş durumda. Kapı açık bir şekilde kusurlu olmasına rağmen servis bunun fabrikasyon bir hata olduğunu ve normal bir durum olduğunu belirtti. Hiçbir işlem yapmadan ayrıldı.

22 Eylül 2025 16:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Özden
23 Eylül 2025 10:35

Firma değişim talebini onayladı, yardımlarından ötürü teşekkür ederim.

Özden
23 Eylül 2025 10:36

İlgi ve yardımları için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Derin Dondurucuda Tekrarlayan Çözülme Sorunu Ve Gıda Kaybı

82

Arçelik’ten satın aldığım derin dondurucu, içindeki ürünleri çözerek bozduğu için tüm gıdalarım ziyan oldu. İlk aldığım ...

Arçelik Derin Dondurucuda Tekrarlayan Çözülme Sorunu Ve Gıda Kaybı

Arçelik Derin Dondurucu Elektrik Kaçağı Ve Hasarlı Teslimat Mağduriyeti

1.309

Arçelik marka no frost derin dondurucumu 30.12.2024 tarihinde yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm hâlâ garan...

Arçelik Derin Dondurucu Elektrik Kaçağı Ve Hasarlı Teslimat Mağduriyeti
Arçelik Derin Dondurucu Elektrik Kaçağı Ve Hasarlı Teslimat Mağduriyeti
Arçelik Derin Dondurucu Elektrik Kaçağı Ve Hasarlı Teslimat Mağduriyeti
Arçelik Derin Dondurucu Elektrik Kaçağı Ve Hasarlı Teslimat Mağduriyeti
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Derin Dondurucudan Verim Alamadım!

Arçelik DerinDondurucudan Verim Alamadım!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Arçelik'ten Çözüm Bekliyorum

Arçelik'ten ÇözümBekliyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Arçelik Hem Suçlu Hem Güçlüler

Arçelik Hem SuçluHem Güçlüler

Profil fotoğrafı
Bayram
Arçelik Servisin Hasarlı Olarak Getirdiği Derin Dondurucu

Arçelik ServisinHasarlı Olarak Getirdiği Derin Dondurucu

Profil fotoğrafı
Cengiz
Arçelik Derin Dondurucu Her Yıl Arızalanıyor

Arçelik DerinDondurucu Her Yıl Arızalanıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik Acil Destek İstiyorum

Arçelik AcilDestek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

2175 JEB Logo
Arçelik
2175 JEB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri