to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2020'de almış olduğum 3891 kt kodlu Arçelik kurutma makinesini kullanmaktayım.
Son dönemlerde makineyi açıp kapama yaptığımda uyarı sesi farklı çıkıyor ve makine kurutma işlemini bitirdiğinde bitme ikazı çalışmıyor ve makine bitirmesini kendimiz kontrol ediyoruz. Bu arıza ile ilgili 30.04.2023 tarihinde servis geldi ve parça değişimi yaptı sorun düzeldi. Ancak tam bir seneyi doldurmadan aynı şikayeti almaktayım. Ürünün garantisi bitti ancak aynı şikayetim tekrar yaşandı. Ben bu sorunu tekrar yaşamak istemiyorum ve ürünün yenisi ile değiştirilip ücret talep edilmesini kesinlikle istemiyorum. Gelen servisin kontrol etmek için bile benden kesinlikle ücret talebinde bulunmasını istemiyorum. Aksi takdirde şikayetimi CİMER'e ileteceğim. Ayrıca ben yıllardır bütün ürünlerimi Arçelik'ten alıp kullanmaktayım ve çevremdeki herkese de Arçelik'i tavsiye etmekteyim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik yetkili servisi bugün benimle irtibata geçti. Ürünün garantisinin bittiği ve yapılacak işlemlerin ücretli olacağını ilettiler. Kurutma cihazım garantide iken bu arıza oluştuğunda garantiden parça değişimi yapıldı. Tam senesi dolmadan aynı arıza tekrarlandı. Ve garantide yapılan işlemlerin parça garantisi olmadığını söylediler.
11.10.2022 tarihinde Arçelik'ten 9 kg kapasiteli bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Bir yıl dolmadan makine kurutma yapmamaya başladı ve servisi çağırmak zorunda kaldım. Servis geldiğinde, rezistansın yanmış olduğunu ve bu durumun bazı makinelerde meydana gelebileceğini belirttiler. Kullanıcı...
1. Arçelik marka kurutma makinemin zaman zaman çalışırken değişik bir ses çıkarmaya başlaması üzerine 08.10.2023 tarihinde servise müracaat ettim. 2. 10.10.2023 tarihinde İmar Dekorasyon Tek. Ser. San. Ve Tic. Ltd. Şti. Den bir ekip gelerek makineyi inceledi. İnceleme esnasında bahse konu arıza sesi...
Arçelik kurutma makinesinin 3 kez aynı sorundan dolayı değişiminin istenmesi ve Arçelik'in bu konuda son derece ilgisiz davranması sonucu kurutma makinesini şu anda kullanamıyoruz. Makineyi 2021 yılında maalesef almış bulundum ve sürekli kapak açılma ve conta problemiyle mücadele ettim. 3 kez bu sor...
2021 Aralık ayında almış olduğum Arçelik marka kurutma makinesi bozuldu. Kurutmuyor ve kapağında su ve hav bırakıyor. 03-12-2024 de garantisi sona eriyor ve garanti kapsamında olduğu için servis ile görüştüm. 25.05.2024 tarihinde kayıt oluşturdum ve servis 3 kere işlem yaptı 2 kere atölyeye götürdül...
2019 Yılında Arçelik mağazasından almış olduğum 3881 kt ısı pompalı kurutma makinesinden aldığım günden beri memnun değilim ve almış olduğum günden itibaren sayılı çalıştırdım. O zamanlar iyi olsun a sınıfı enerji tasarruflu diye sözde iyi diye aldığım makine 8-9 saat ve makine kapatma tuşuna basmas...
3D Yazıcı 36 
Airfryer 82 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 541 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.759 
Buzdolabı 10.473 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 8.958 
Çay Makinesi 1.515 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 78 
Davlumbaz 622 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.124 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 500 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.747 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 49 
Kahve Makinesi 2.341 
Kahve Öğütücü 7 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.890 
Kombi 447 
Kulaklık 31 
Kumanda 113 
Kurutma Makinesi 3.252 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 381 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 698 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 105 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 286 
Su Sebili 435 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.248 
Termosifon 210 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 561 
Ütü 340 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar