to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kurutma Makinesi Nem Sensörü Sorunu
23/01/25 tarihinde Arçelik KMP-ı model kurutma makinesi kurulumu yapıldı. Makineyi 3. kullanımda sürekli çalıştırdım ve 40 dakikanın altına düşmediği için kurutma yapamadı. Servis talebi oluşturdum ve 29/01/25 tarihinde eve gelen servis ekibi, bu modelin fabrika çıkışında nem sensörünün sıkıntılı ve arızalı olduğunu söyledi. Nem sensörümün değişmesi gerektiği bilgisi verildi fakat ben daha 3. kullanımda fabrika çıkışlı hatası olan bir üründe parça değişikliğini kabul etmiyorum ve ürün değişiminin üst model ile birebir değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Para iadesi sağlandı teşekkürler Arçelik
