to read complaints and reviews, or file yours. 
On ay önce kullanmaya başladığım Arçelik buzdolabı arka kısmındaki lehimden yağ kaçırıyor. Yağ kaçırdığı için motoru değiştireceklerini yağ basılacağını gaz basılacağını lehim yapmak için kaynak tüpleri ile eve geleceklerini ve değişim yapamayacaklarını söylüyorlar. İçindeki yağ boşaltılırken etraf yağ içinde kalacak. Bu problemde kullanıcı hatası yok ve ben bu işkenceyi çekmek zorunda değilim ürünün değişimini istiyorum. Firmalar ne zamandır üretim sorunlarını kullanıcıya yüklüyorlar. Arçelik tercih etmemin tek sebebi servisti.
Konunun bir an önce gerektiği şekilde çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şu an ürünü almadım umarım sorunsuz bir teslimat olur. Ürünü getiren arkadaşlar genelde çok aceleci oluyorlar. Teşekkürler...
Arçelik marka 270531 model buzdolabını aldığımız gün, yetkili servis eve gelip ambalajını açıp garantiyi başlattı ve o günden beri buzdolabında soğutma sorunu yaşıyoruz. İlk başta bunun normal olabileceği söylendiği için bir süre bu şekilde kullandık; ancak sorunun normal olmadığını anlayınca servis...
20.04.2023 tarihinde Arçelik marka 270531 Eİ model buzdolabını Siirt Merkez’deki evim için satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre içinde buzdolabının içindeki gıdaların olması gerekenden çok daha kısa sürede bozulduğunu ve normal saklama süresini kesinlikle karş...
Yaklaşık bir aydır Arçelik 7293920116 270531 model buzdolabımda, buzluk kısmı yeterince soğutmuyor ve ekranda sürekli ünlem işareti çıkıyor. Sorun başladığından beri defalarca teknik servis çağırdım. İlk serviste, hiçbir sorun olmadığı, hatta buzdolabının kurban etinden dolayı zorlandığı söylendi an...
Çeyiz seti almıştım, ilgili ürünler depolandı ve daha sonra bayi tarafından teslim edildi. Ancak gelen buzdolabı vuruk çıktı. Değiştirmemek için uğraştılar. Uzun uğraşlarım sonucunda değişim onaylandı dediler. Vuruk dolabı aldılar fakat 15 gündür yeni dolap gelmedi. 1 hafta sonra düğünüm var ama ort...
Yorumlar