to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kullanıcıyı Mağdur Etmeye Başladı!
On ay önce kullanmaya başladığım Arçelik buzdolabı arka kısmındaki lehimden yağ kaçırıyor. Yağ kaçırdığı için motoru değiştireceklerini yağ basılacağını gaz basılacağını lehim yapmak için kaynak tüpleri ile eve geleceklerini ve değişim yapamayacaklarını söylüyorlar. İçindeki yağ boşaltılırken etraf yağ içinde kalacak. Bu problemde kullanıcı hatası yok ve ben bu işkenceyi çekmek zorunda değilim ürünün değişimini istiyorum. Firmalar ne zamandır üretim sorunlarını kullanıcıya yüklüyorlar. Arçelik tercih etmemin tek sebebi servisti.
Konunun bir an önce gerektiği şekilde çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şu an ürünü almadım umarım sorunsuz bir teslimat olur. Ürünü getiren arkadaşlar genelde çok aceleci oluyorlar. Teşekkürler...
